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ETC营销之大堂制胜

时间:2014-08-26 08:06:36  来源:银行界网  供稿单位:中国建设银行衡阳市分行  作者:姚莹

    进入七月以来,我行ETC签约进展逐渐放缓,这其中不乏有诸多因素,比如他行签约网点火速增多、他行优惠力度加大等等。特别是工商银行犹如一匹黑马,在短时间内迅速抢占了大量市场份额。即便如此,我们红湘路的姐妹们并没有削减营销ETC的热情,第一个客户没有成功,那就继续向下一个客户推荐。力争做到不放过每一个有车的潜力客户,完成分行下达的每一个员工每天成功营销一台ETC的任务。

    在这段时间里,表现最好、成绩最佳的莫过于我们的大堂经理彭丽华了。基本上每一个走进来办业务的客户她都会热情地问到:“请问您是开车来的吗?”“请问您的车子装了我们建设银行的ETC吗?”“我们建设银行现在可以免费为您的爱车装一个ETC,您需要吗?”等等。虽然现在的客户没有像以前一样那么多,但是她充分表现出了大堂制胜的优点,只要是来办业务而没有装ETC的客户,都会被我们请进来,非常迅速的办理完业务并安装好设备。正是因为我们的员工有这样坚持的态度、不放弃的精神,才能使我们红湘路支行在整个衡阳建行ETC签约不理想的时候还能保持达到每天签约十台以上。

    在这样炎热的天气里,我们红湘路全体员工上下一条心,对外主动营销、对内加强业务素质,我们一定会完成市分行下达的任务,交出一个满意的答卷。(红湘路)

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