嘿，丫头，欢迎你们加入到我们建行这个大家庭，我和你相处的日子不长，能教给你的也只是简单的一些基本业务操作，其他更多的是靠自己慢慢去摸索、慢慢去学习。
你可能也快独立上柜了，在柜台上我觉得应该坚持着微笑去服务，当然这一点目前是我所欠缺的。微笑不仅只是让客户的服务体验升级，更多地是让自己保持一颗愉悦的心。柜台上，一句简单的话可能一天要重复说上几十遍，一个简单的交易码也可能要重复地敲上几十遍，简单的事重复做，枯燥的心多少开始打鼓烦闷，保持微笑不仅是提醒自己的工作职责，这也可能放松一下我们自己的心，任凭风雨，一笑而过嘛。我们面对新的事物难免会有很多不懂的地方，会出错，所以我们不要担心自己出错，不要畏惧出错。即使出了错，我们更多地该坦然去面对自己的错，寻找错的根源，而不是逃避。错，它能让我们知道自己的疏忽之处，明白自己最容易出错的环节，从另外一个方面更清楚地了解自己。
我们有时需要质疑精神，老师教的有些是可能来自于经验之谈，这也就意味着很多时候我们从老师那学到的也并不一定100%的正确，我们需要怀疑精神，有伟人不曾也说过“实践是检验真理的唯一标准”嘛。我们可以从书本上寻找准确地答案，也可以通过自己的实际操作去检验、寻找真理。虽然老师说的不一定正确，但是我们要记住老师说不能做的那绝对不是能做的，因为那可是不能自律之人换来血的教训，这也是建行明文的禁令。
工作上，生活中，有时候我们应该坚持自我。坚持自己的梦想，坚持自己的想法，坚持着走自己的路。坚持，有时候像是一根救命绳，能在迷茫的时候给自己一个方向，一个理由。“你拥有什么？你想要什么？你将如何去获得？”这是我刚入行时一位行长给我们的三个问题。我时常拿这三问题拷问自己，反省自己，这也许是坚持的源泉。丫头，你在迷茫的时候也可以尝试拿这三问题问问自己。当然，工作之余也得坚持锻炼，它不仅是健康生活的一部分，也可以是我们工作之余排解不良情绪的一个发泄口之一。
丫头，三人行必有我师，在你的身上我看到了我需要改进的地方，如学习，你很乐于去学习任何东西，并一点就通；如态度，你对待每个客户都是耐心温柔，对于客户总是有求必应；如热情，你对待每个客户都洋溢着如火的热情••••••
丫头，人生，就像一块大蛋糕，是好是坏，旁观者瞧着，是苦是甜，只有自己知晓。对于这块大蛋糕的布置——想要如何打造好自己就必须先问问自己心底的那副蓝图。（火车站）
