去马坡岭当助教的第一天,就跟助教组组长L女士有了一次短暂而愉快的交流。现在已经记不清当时聊天的内容,但L女士明媚的笑容却如一缕阳光,定格在我的心里。之后几天的相处,愈发觉得L身上有不同常人的魅力所在。她总是显得特别的亲切,特别的善解人意,即便是扎在茫茫人群中也是光芒熠熠的那一个。
细细观察,总算发现了L如此出众的秘诀——微笑。每天一大清早打开门首先见到的是她暖暖的笑脸,和一声温柔的早安;晚上助教们忙完工作要分别时,也有她鼓励的笑脸,外加一句“你们都很棒”。即便某日在培训教室,台下的她还在满脸郁闷地跟我们吐槽新任务的艰巨,一到她上台主持时,我们又见到了她职业的,迷人的微笑,仿佛从未有过苦恼和困惑。
惊诧之余,我更多的是敬佩,是触动。
微笑是一件很容易的事,你扬起嘴角,微微露出牙齿,就是一个美美的微笑。然而微笑又是一件很难很难的事。当遇到一位挑剔刻薄的客户,面对他的指责甚至辱骂,你还能内心波澜不惊,给他一个真诚的微笑么?当临近下班时,已经被繁琐枯燥的业务折腾到不行时,你还能给最后一位踩着下班点来办业务的客户一个理解的微笑么?当付出所有努力,却没有得到期待的结果时,你还能对生活报以感恩的微笑么?
于是我问L,是什么可以让你如此悠然自得,仿佛微笑长在了你的脸上?L腼腆一笑,说道,请对身边的人和事都怀抱感恩吧!
我恍然大悟,微笑不只是一个表情,它是人情感真实的写照,是一种生活态度,是一种生活信仰。强大和感恩的内心,才是微笑的源动力!
反省自己一年来的工作和生活,在遇到困难和挫折时,当面对批评和职责时,内心常常满是脆弱和无助,也常常忘掉给自己,给周围的人,给生活一个灿烂的笑脸。是的,生活总有不如意,但是只要心怀感恩,面带微笑,去努力,去拼搏,便一定会总过人生的低谷,领略到它的美丽。
微笑是世界上最美丽的语言,它跨越国界,超越种族。所以,微笑吧,让一个真诚的微笑拉进你和客户的距离,融化彼此心灵的淡漠。用一个温暖的微笑给周围的同事们带来爱的鼓励,让整个团队愈发团结和紧密。
微笑是一种积极向上生活态度,是一种昂扬喷薄的力量。所以,微笑吧,时刻修炼自己的内心。当内心变得足够强大,会更加理性的面对外在的挑战,去积极的思考和改变,而非一味的抱怨。
微笑是一种习惯。当微笑成为一种习惯时,那便是一种面对生活的自信和热忱,便是一种直面人生的智慧和成熟。
宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。以此自勉。