2013年12月被支行聘任为澧县支行澧浦路分理处主任，作为一名网点负责人，她有着高度的责任感和使命感，把自己的命运和集体的命运紧紧地结合在一起，力求把网点所有工作人员拧成一股绳，心往一处聚，劲往一处使，为共同的目标——在确保安全营运的基础上把各项业务做大做强，争创一流网点。
2014年旺季营销各项业务开展基本情况：1、存款： 3月31日个人存款余额为38194万元，比年初新增4524万元；2、完成较好的产品有信用卡、金融IC卡、福农卡、结算通卡、个人网银、电话银行、金管家、手机银行、企业网银、现金管理系统等；3、客户维护工作：本网点截止3月共营销4个代发工资户共415户客户；有钻石级客户 6户，比年初新增 1 户，白金级客户 136户，比年初新增 21户，金卡 353户，比年初新增 54户；4、内控管理和安全防范工作严格按各项规章制度执行，零发案，零差错。
以上这些枯燥数字的背后无处不蕴含着该网点全体成员每天一点一滴的付出，她虽然只是一个小小的网点经理但无时无刻不在严格要求自己：己所不欲勿施于人，要求他人做到的事自己要首先做到。具体如下：
第一、模范带头，做好服务营销工作。“服务是企业的核心，客户满意是我们的目的。”这是黄经理常说的一名话，她认为，想把工作做好，就要把第一个细节做好，为每一位客户服务好。在短短的3个多月的时间里，她没有休息一天，即使是她休息的时间都在营销客户和各类产品，在旺季营销中她个人揽存1200多万元。在她的影响下，感染了全网点人员，激发了他们的营销热情，掀起了营销的氛围。特别是春节前的五天时间，网点大部分员工由于天气原因造成身体不适，但是没有一个人叫苦叫累，都是带病坚持工作，年长一点的苏姐率先垂范，上午打点滴，下午来网点上班；网点委派王主管在网点边打点滴边值班；还有身怀六甲的张弦没有多休假；男同胞陈哥总是默默无闻的干工作,这些无私的奉献赢得客户的认可，也得到了丰厚的回报，即个人存款在3月底比年初新增4524万元，其中在2月27日最高峰达到新增7260万元的好成绩，创下该网点的历史之最。
第二、严密组织，努力做好全员营销。“工作成绩不是一个人做的，而是靠大家努力。”这也是她经常叨唠的一名话。每日晨会，她都会对工作进行总结和安排，对新业务新要求及时传达，并及时对员工颁发表扬卡，及时总结每日工作中的经验教训力争每日都能有所收获。及时的沟通与交流让全所人员的凝聚力得到加强，也让大家能及时把握自己努力和前进的方向；该网点自2012年9月从原解放路搬迁到现址后，每年新增都在2000万元左右，为打破这个不利的局面，她多次组织员工外出营销，先后到县城附近的乡镇去营销客户、签约产品，到附近的市场发放宣传折页、上门营销，功夫不负有心人，他们成功，旺季营销取得的成绩肯定了他们。
第三、外树形象，提升服务质量。为提高网点员工的服务形象，首先是加强业务知识的培训，她坚持自己努力学习外，还带领员工加强业务知识的学习，提高处理业务质量，尽量减少客户等候时间，让该网点作为一个社会的窗口能以较好地形象为广大人民服好务，也体现了建行的社会价值；她做为一名网点经理，合理的安排本网点的力量，将优质服务工作做到更好，在今年前3个月全市优质服务检查中，每次都在前3名。
