上周我有幸被市分行营运管理部安排到美丽的哈尔滨建行培训中心学习了几天,哈尔滨的天气非常的凉爽,空气宜人,正好也是南方人最好的避暑去处。这个城市是我多年都很向往去的地方,身边有些同事陆续去过了哈培,待他们回来后说了在哈培学习的经历与感受时,我默默在心里就想过如果我也能够去哈培学习,真是一件值得开心的事情,通过学习能够提升自己和增长见识也不愧此生的一个小遗憾。建行的工作压力大,在省、市分行领导的关心下,今年大部分委派营运主管都能够分批轮流去外地培训,故大家都说现在建行能够安排你去培训,就是你享受的最大福利。一来是可以适当放松自己,减少压力,另一个是能够历练人的心智和提升自己的管理水平,很感恩建行能够提供给我这样一个难得的培训机会。
还没有去哈培之前就已经对哈培做了了解,哈尔滨培训中心坐落于遥远又美丽冰城哈尔滨,坐飞机去也要5个多小时,它地处高校云集的学府路,园区环境幽雅,学术氛围浓郁,为开展教育提供了良好的人文环境。冰城哈尔滨,不再是心中的冷城,一切都那样温暖如春。 它是建设银行中高级管理人才和业务骨干为主的专业培训机构,培训中心的专职培训老师都出自全国的名牌大学,并且每位老师的荣耀光环头衔有很多种,比如高级培训师、人才测评师、管理学硕士、经济学硕士、AFP持证人、高级经济师、、注册会计师、注册税务师、国际注册内审师、保险公估人等,光彩的光环下展现出他们比平常人要付出10倍、甚至几十倍的努力,才能够换来今天的成就,对他们我更多的是景仰、尊重、羡慕,希望自己在各个方面也会有所突破。
为了给全国各地的学员提供一个好的学习环境,培训中心里面环境优雅,树木成阴,种植了许多美丽的又叫不出名的花草,将培训中心打扮得像是一个正值豆蔻年华的美少女那样让人觉得赏心悦目。我忍不住将校园内的各个角落的一些美景用手机拍下来,发到微信群分享给朋友们,让他们也能见识一下培训中心的风采。培训中心无论从生活、学习还是娱乐方面的设施装备都是应有尽有,甚至连学习的笔记本都精心准备好了。故有的同事开玩笑的说下次来哈培除了自己的衣物,其余什么也不要携带。 我不禁感叹培训中心的硬件和软件都很人性化,教室宽敞明亮,配备现代化的设施,体育馆和健身馆的设备也很齐全,可以充分缓解学习疲劳。各种服务都非常细致周到,不禁惊叹:建行的服务是真做到家了。这样的风貌和工作态度已经足以说明建行的服务水平。
在几天的课程学习下来,学员们都觉得很轻松,不觉得枯燥乏味。学的主要是《优秀员工的五项修炼》、《资金结算产品营销》、《营业主管岗位认知与管理技巧》、《柜面业务操作风险防范》、《商业银行营销理念与实战营销技巧》、《压力管理》等课程。优秀的培训中心老师们上课也是非常地认真,学员们也听得格外的投入,无一人开小差。每位老师能够将平时觉得枯燥无味的课件说得栩栩如生,以自己身边的故事来给学员分析课程来更好地领会教材,没有生搬硬套。 在课堂上,老师采取讲授和互动两种方式教学。在讲授时,老师采用结合案例的教学方法,先提出问题,再分析问题,最后解决问题,知识是主动获取而非被动灌输的,在老师引导下,我们学到前沿的理论基础和实战经验;在互动教学中,老师模拟出真实的工作场景,引导我们将理论应用到实践中,一方面可以发现理论与现实的差距,另一方面也可认识到自己的不足之处。互动式教学充分调动了学员的积极性,教学充满了趣味性和主动性,达到了事半功倍的效果。
培训期间,员工通过互动式学习,不仅开阔了视野,还增长了知识。大家反映培训活动一是感觉身心得到调整;二是加深了对营销理念的理解,学到一些实用的营销技巧;三是增加了对金融风险的认识;四是学到有效疏导压力的方法。不但在理论上得到了充实,而且也学到了许多应对实践的方法,为今后的工作打下了坚实的基础。
白驹过隙,哈尔滨之行留下太多美好回忆。短短的几天学习生活让我收获颇丰,不仅学到了丰富的知识,结识了一批业务熟练兢兢业业的委派岗位上战斗同事,同时还收获了许多经验和他们恪尽职守的敬业精神,可以说短短的一次培训令我受益终生,也为我生命中那道彩虹划上一个圆满的句号。