今年伊始，双基活动在我行逐步展开，红湘路支行在每周四晚上进行了双基学习，加强了双基认识。作为一个入行将近一年的基层银行员工，也是渐渐对双基有了一点自己的见解。
从刚开始的普通储蓄柜到现金柜，现在又正在一步步接触对公柜，双基可谓是无处不在。而通过每周四的学习，我了解到了，双基不仅仅是我们基层行要学习和掌握的，在银行的各个岗位都是恪守双基要求的。
对于网点柜台而言，营销是永恒的话题，存款、产品、信用卡各类指标的完成都需要我们的努力奋斗。但越是营销任务繁重，双基管理便越发重要。如何在营销中把握双基，我认为有以下几点：
1. 学习规章制度，明确业务风险
熟知规章制度是双基管理的前提，不仅要把已有的规章制度烂熟于心，在理解的基础上熟练运用之外，更是要与时俱进，多看多读邮件，对各类典型案例进行学习，以防患于未然。
对各类业务，我们自己要明确风险点所在，要时刻防范。与同事交接时，也需要我们共同恪守我们的岗位职责，明确我们各自应该做的能做的，共同将双基时刻摆在我们每日工作中。
2. 双基与营销的平衡
在我们日常柜面业务中，营销是我们时刻要做的，但是在业务过程中，难免会有风险防范和营销冲突的时候，客户的需求有时候会违背我们的风险防范，这个时候我们更应该坚守我们的原则。
与客户多交流，让客户明白我们这样做的意义，多引导客户。而对于我们自己，更是要将原则进行到底。双基管理，是一项细致又长远的工作，我们必须每天每时每刻都将其落实，而不是嘴上说说流于形式。
有章不循、违规操作是造成柜面操作风险最直接的原因。我们应该以规章制度作为根基，在此基础上，将我们的营销以合规合理的方式发扬光大。（红湘路支行）
