昨日，VIP客户许总来访。
许总经常在长沙，我行与其一直是通过电话联系。这天，他因为需换一张卡，突然造访，令我方着实意外和兴奋了一会儿。
在简单的寒暄后，我方决定向许总营销我行目前的关键产品，比如信用卡、ETC……
“你们这里信用卡怎么办？”还没等我方开口，许总竟然先开了口。真是好兆头，内心不由一阵窃喜。
“很简单的，您是我行的贵宾客户，仅凭身份证就可以为您办理了，如果需要额度多些，就还需提供其他资产。”
“额度我没有讲究，随便多少都行。”在许总同意后，我方马上把信用卡表呈上……
“许总，您是开车过来的吗？”
“是啊，怎么呢？”
我方工作人员听后内心又是窃喜。“哦，是这样的，我行现推出了车辆过高速公路不停车收费的ETC业务，请问您办了没有？”“有这个业务？我还没办呢。”没办就有希望啊，工作人员忙又说：“那您今天就可到我行办理，你经常往返长沙，会非常方便的。”“是吗？那好啊，给我办一个。”
由于我行是ETC非签约式网点，我们需陪客户去兄弟行签约。在向许总解释后，他也欣然同意，真给力啊！
还能给许总营销点什么好产品呢？哦，对了，许总的出纳不是经常来行里转账吗？再给他营销张结算卡。“许总，您每月的转账业务比较多是吗？”“是很多。”“我行现在有种结算通卡，您可办一张，这张卡年费20元，可享受一年内3000笔业务全渠道免手续费的优惠服务。”“那好啊。”于是，在许总填好信用卡表后，我方又递上了一张结算通卡申请表。有了结算通卡，自然就离不开电话POS的捆绑销售了。在得知许总有分公司在郴州，公司有固定电话，我方又把电话POS的功能进行了简单介绍，许总听后又是欣然接受。
在陪许总去兄弟行签约ETC 前，短短四十分钟，我行成功为其营销了信用卡、ETC、电话POS和结算通卡四种产品。许总还答应下月从工行转200万过来，同意以后资金尽量走建行。更开心的是，签完ETC，许总又折回我行，要求把原来的小白金卡申请表改成精英版白金信用卡申请表，估计是我方开始向其介绍高端信用卡时，许总思考后，心动了……
突然想起，市分行月初举行的信用卡培训课上，谢老师给我们看的最牛柜员与客户的对话。嘿嘿，我们还是感觉蛮幸福、蛮快乐的。
明天，继续战斗吧！
