微信作为当前中国最为火热的移动网络平台，在营销方面的势头也是势不可当的。其实，不只是那些快消品、电子商务行业、服装行业等可以做微信营销，金融行业目前也纷纷开通了微信账号，提供相关金融服务。数据显示，到今年上半年，我国微信用户超过4亿户。微信5.0版刚上线不久，多家银行纷纷抢驻微信平台。
银行提供的微信服务，大概可以分为三类：一类是多功能微信营业厅。第二类是提供信息和业务咨询，提供了24小时的信息服务、账户查询、智能客服、自助查询获取优惠活动、查询黄金价格。第三类则是部分没有真正意义上的“微信银行”，而是单独设置的信用卡服务中心。
由于微信具备信息表现形式丰富、拓展性好、延展性好等特点，同时可支持视频通知等创新功能，可以让客户在足不出户的情况下利用碎片时间办理金融业务，大大提高办事效率。微信银行充分利用互联网的便捷、个性化特性，覆盖了更广阔的服务范围，为客户提供体贴入微的用卡体验。它不仅可以实现账户查询、转账汇款、信用卡账单查询、信用卡还款等卡类业务，还可以实现招行的办卡申请、生活缴费、网点查询，贷款申请、手机充值等服务。此外，微信银行的在线智能客服更可实现在线实时解答客户咨询，使“微信银行”的服务力可以和网点相比。
金融产品最适合移动端销售，这样可以实时交易、没有物流成本。手机银行、微信公众账号更加便捷地打通银行移动互联网客服乃至销售平台。较银行柜面而言，移动端和微信银行运营成本低廉。如部分银行短信通知是收费的，但如果全部改为微信通知，可节约不少短信费用。
随着智能手机的普及，金融机构都在想方设法抢占移动端，为客户提供更加简单、便捷的金融服务，银行业也越来越重视信息化领域建设，在手机银行、微信平台上将植入更多生活化应用。
