优秀团队需要团队精神

    2014年7月1日，我有幸参加了省行组织的为期五天的优秀员工常州培训班。这次培训中的最大收获便是：富有竞争力的团队一定是具备团队精神的。

    培训课上，老师给我们播放了这样一个短片：一个只有五条狼的狼群在头狼的带领下，成功从海狮口中抢到食物。片中，头狼分别给四条狼下达警戒放哨、引开敌人、撕抢食物等任务后，狼群成功地相互配合完成从海狮口中夺取食物的目标。这个短片让我们了解到狼这种自然界中最富团队精神的种群，也让我们对工作中的团队精神和团队建设有所感悟。

    在工作中，也有这样的优秀团队：一个果断的领导，带领一群富有团队精神的成员，明确分工、配合协作，为达成共同的目标努力奋斗。银行作为服务业，为客户提供高效优质的服务是我们的目标。然而，任何一个个体都不能为客户提供完整的服务，或多或少都会需要借助团队的力量。因此，团队协作是必须的，如何发挥团队精神、形成核心竞争力是每一个团队必须努力的。我们建行也是如此，整个建行由不同的部门和网点组成，每个部门都有不同的岗位，单个岗位虽然重要，但任何一个员工都不可能单独为客户提供完整的服务。比如，中后台为前台提供支撑保障，前台才能毫无后顾之忧的为客户提供服务；柜面人员在与客户办业务与交谈的过程中，发现潜在客户，发现营销商机，及时推荐给客户经理，就这样成功营销了客户等等。

    所以，一个优秀的团队是一支充满战斗力的队伍，所有成员团结一心，紧密配合，高效、高质地完成工作目标。这样的团队一定是强大、有竞争力的，这样团队面对竞争时，一定可以迎难而上、创造奇迹。