机会是留给有准备的人的，培训就是为我们提供了一段准备的时间，为了让我们新员工准备充分，能尽快适应工作，建行常德分行人力资源部组织了为期一个月的新员工入职培训，这次培训形式新颖，内容丰富，主要有营销团队建设、建行企业文化介绍，各部门负责人讲授相关业务知识，礼仪培训，优秀员工经验交流和网点跟班学习等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会，总结这次培训的收获，我觉得就是：转变角色和不断学习。
这次培训中，从各位领导的讲话和各位老师的讲课中，我听到最多的就是要尽快转换角色，这也是我感受很深的一点，因为在培训之前，我觉得自己在心态上还没充分准备好，还没能转换到工作的状态。但在这次培训之后，我觉得我已经转变好了自己的心态，对这份工作已经准备好了。我觉得转变主要有两个方面，首先，我们要尽快转换角色，从一名学生的角色转换到建行员工的角色，在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，走进职场，我们应该主动承当起为企业服务和为社会服务的责任。工作是一个付出的过程，付出才会有回报，所以我们应该以一种敬业的态度去把工作做好。其次，我们要转换身份，在学校和在家里，可能我们都是被服务的人，但是在银行这个金融服务行业中，我们就成了服务人员，正如礼仪培训老师所说的，我们本质上就是服务员。通过这次的培训，我深刻的感受到了服务在银行经营中的重要性，现在各个银行都在提高服务质量，所以我们应该尽快进入服务人员的角色，要放下身段，能吃苦，在工作中坚持贯彻建设银行“客户至上，注重细节”的服务理念。
学无止境，不断学习才能不断进步。在这次的新员工入职培训的过程中，有许多的老师前辈们给我们新行员讲授各方面的业务知识，通过各位老师们的悉心教导，我对建行的业务知识有了一个基本的了解。同时这次入职培训将理论和实践相结合，我们新员工有机会去营业网点跟班学习，在跟班学习的过程中，我们可以实际操作，提前适应真实的操作系统，提高操作能力。总而言之，这次的培训就是一个学习的过程，在这个过程中，我学习到了许多，不仅仅有业务知识和操作技能，也有建行的各种规章制度和办法条例，以及银行风险防控的知识。这段时间的培训学习为我以后的工作打下了坚实的基础，使我了解到了建行的各种业务和各项规章制度，能更好的适应以后的工作。同时，这次培训让我深刻体会到了学习的重要性。在培训过程，各位领导和老师给我们强调的最多的就是要加强学习。作为一个刚进入职场的新人，我要学习还有许多，不仅要学习各种专业知识和业务知识，也要学习营销和沟通技巧。在以后的工作中，我要在工作之余努力学习各种业务知识，提高自己的操作技能，积极参加各种比武比赛，加强专业方面的学习，考取更多专业方面的证书。
一个月忙碌而充实的培训结束了，非常感谢建行给我提供了一个学习的平台，非常感谢这段时间内每位教导和帮助过我的老师前辈们，你们的耐心教导让我学到了许多了，也感受到建行这个大家庭的温暖。这次的培训让我对建行有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，我将加倍地学习，不断追求进步，提高自己的综合能力，为适应建行不断发展的需求完善自己。
