可能，90后的年轻人，从出生起，就倍受宠爱，每人与你争抢。渐渐的我们学会的接受，拥有，占有。我们也许不会感激他人对自己的好，而是觉得理所当然。渐渐的，我们可能会忘了如何去宽容，如何去善待他人。
从抛掉书本，融入建行这个大家庭中，不长不短1年的时间了。在工作中，不管是同事间，不管是与客户打交道间，都是教会自己的成长，都是人生中的老师。
在工作上，我们还是个初出牛犊的小学生，绝大部分的业务知识，与客户沟通间都需要师父的指导。还记得一次，就因为晚点下班，多返还了几笔长款而与主管争辩不休。事后，我反思，平静下来，想想自己是如此的自私。怎会因这点点小事而计较，其实也就晚下班那么几十分钟，为何如此愤愤不平。试想，如果自己是客户，正急需这笔钱，而你只是因为私人原因想早点下班而耽误了人家的事，是有多不道德。
与客户打交道多了，遇到的各种奇葩也就多了。其实他们并不是刁难你，而是在锻炼你的耐心，磨平你的棱角。在县城，特别是麻阳这个县城，建行是当地出了名的最好的银行，一些小商小贩都愿意来建行来换零钱。每天换零钱的人几乎可以占到了当天客户的1/5。一次热情换了，第二次换了，如果每隔两天就会到这个人来换零钱，而且从未见过他来存过钱。
第三次你或许忧郁的换了，第四次你可能就会回答说没有。曾经我也会这样，而且还会理直气壮地说没有。还记得，个金部周经理在一次会为大家讲的服务课，其中他说“只要踏进建行的门，他就是我们的上帝，都应该受到我们的尊重和享受最优质的服务”让我想反思了许久。是的，我们不能嫌贫爱富，每个人都是平等的，只是在某些时候所需求的服务不同罢了。
学会宽容，就会善于发现事物的美好，感受生活的美丽；学会宽容，当你宽容了别人，在自己有过失或错误的时候也往往能得到他人的宽容；学会宽容，在人生的这条道路，你才会越走越宽。
还记得一次，一个换零钱的常客又来到我这里换零钱，不巧，零钱刚被换完了。他硬是以为我不给他换。气不打一处来，变很无语的地说：“大哥，我真心没有零钱了，难道我还能给你变出来吗？”说完便觉着自己说话有点过分，赶紧补充了一句“只剩下一些很烂钱了，你要么？”他连忙说，没关系，没关系。我真心无语了。便把两把20，一把10块的烂钱换给了他。下班，我发现自己短款20元，这是个相对很小的数字，我没想多就自己贴了呗。第二天，一上班，那个客户又来了，不想等他开口，我说你要什么样了。他笑着说，昨天才换的，今天不要换了，是来还你钱的，我不解，他接着说，昨天那个20的有一把里面多了一张，怕你少钱，就帮你送过来了。他放下20块钱就走了。后来得知，他家都是乡下的，比较远，那天赶集来卖东西，才换了些零钱。
