7月3-4日，我有幸参加了省行在马坡岭培训中心举办的“614”电子银行新增业务功能优化培训班。两天的时间，来自22个地州市的60名学员分成六组，在省行电子银行部精英骨干的精彩授课下，一起学习、交流、讨论，让我感觉非常充实也受益匪浅。
“敬业、专心、专注，”这是省行电子银行部张总在开班仪式上对我们电子银行专管员寄予的殷切期望。张总友善的笑容，诙谐幽默的谈吐，推心置腹的传授让我很受启发，尤其是7月3日晚上，由张总主持的讨论会，给我们提供了一个互相交流，答疑解惑的平台，省行电子银行们部的几位业务骨干们与我们一起面对面地交流，平常在工作中遇到什么电子银行业务方面的“疑难杂症”和新增优化功能的应用等都一一为我们解答。
这次培训，分为电子银行新增优化功能、电子银行外包人员的管理、电子银行风险管理与控制、电子商务、企业网银、善融商务六大块内容，课程的最后由著名心理咨询辅导师、催眠大师为我们进行心理辅导，告诉我们如何用冥想的方式放松自己，并如何化解压力等。
通过这次培训，我提高了认识，增强了做好电子银行专管员工作的责任意识；开阔了视野，在更高、更宽的层面上了解电子银行专管员工作；丰富了知识，为做好本职工作储备了必要的知识和经验；拓宽了渠道，通过培训加强了与其他兄弟行之间的交流、学习和借鉴。雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃，培训之后我坚定了作为一名电子银行专管员的信心，也将从如下几个方面开展工作：
一、加强业务学习，提升自身素质。电子银行业务日新月异，及时更新自己的业务知识库，为客户提供更专业、细致的服务，发挥传、帮、带的作用。
二、加强营销能力，利用网点WIFI和“大堂营销易”做好网点长态营销，激活存量客户，挖掘新客户，确保新签约同步率及活跃率双双达到80%。
三、履岗尽责，做好本职工作，带好直销队员，充分发挥电子银行业务领头兵的作用。按照省行的要求真正做到“三禁止”，“两必须”，确保全年风险防控实现“三无”， 带动支行网点电子银行业务健康快速发展。
