在金融业务发展的历史过程中，工行湖南嘉禾支行曾是同业的一面旗帜，在业务发展速度、创新能力、业务竞争力等方面优于同行。但近几年，该行的发展速度和效益在同业中明显滞后，先后被其他商业银行赶超，而且与同业相比差距越来越大。嘉禾支行究竟有没有发展潜力和空间呢？本文从发展的有利条件和构建发展战略等方面做简单思考。
一、嘉禾支行实现加速发展的有利条件
（一）嘉禾经济的发展为金融业的加速发展，提供了较好的基础条件。金融是经济的核心，经济的发展必然推动金融的复兴，而金融的发展是经济发展的“助推器”，两者互为依存、互为条件、共同作用，实践证明，只有实现金融与经济的良性互动，经济的发展才能得以保证。改革开放以来，嘉禾经济一直保持在12%以上高速增长，全县的综合实力大大增强，金融运行平稳。特别是近三年来，全县推行项目建设加大基础设施投入，优化投资环境，县域内每年重点建设项目计划在80亿元以上，加之嘉禾是全省首个“城乡一体化”建设示范县，素有“江南铸都”的美称，以铸造、锻造、煤炭、烟草为支柱的产业，发展势头较好，民营企业方兴未艾，个体私营企业蓬勃发展。经济发展的良好态势，为实现金融加速发展提供了有利的经济条件和巨大的空间。
（二）工行湖南嘉禾支行的资产负债结构不平衡，存贷比例严重失调，从积极和发展的意义来说，这种结构性的失衡，为扩大资产业务，增加主营业务收入，提高全行的经济效益提供了强大的资金基础。一直以来嘉禾支行资产负债结构失衡，存贷比例维持在15%左右，资产扩展的空间非常大。近年来，当地政府出台一系列支持地方经济发展的政策，金融改革推动经济发展的作用越来越明显，加之嘉禾中小企业多，融资渠道狭窄，对银行的信贷融资依赖性大，银行扩大资产规模成为推动县域经济发展的现实要求。
（三）工行湖南嘉禾支行全员参与改革发展的意识日益增强，对该行加速发展的殷切盼望，为全行业务的加速发展提供了强大的群众基础。“群众是真正的英雄”，是推动历史前进的巨大动力，只有充分调动全员的积极性，激发全员的创造力，发挥员工的聪明才智，群策群力，众志成城，加速发展的目标就不是一句空话。
（四）健全的管理制度和内控制度，为加速发展提供了安全保障。加速发展应是在确保安全的前提下的发展，没有安全保障的发展是不健全的发展。多年来，工商银行在总结实践经验的基础上，建立了一套较为严密完善的管理体系和内控体系。人的思想、行为和业务的发展，都离不开制度的约束和规范，嘉禾支行的员工，在现代商业银行意识的熏陶下，逐步走向了自律与他律的有机融合，严格照章办事，依法合规经营，连续24年实现了安全年，为业务的健康快速发展保驾护航。
二、构建工行湖南嘉禾支行加速发展战略
加速发展，要立足实际，因地制宜，创造特色。目前，嘉禾支行在发展中面临的困难较多，资产负债规模小、人均占比低、盈利基础弱、中间业务发展空间小等问题突出，员工的忧患意识、竞争意识、大局意识不强，全员执行力较差，经营管理与现代商业银行的要求有较大差距，这些问题是加快发展步伐的障碍。要实现嘉禾支行加速发展，笔者认为应在转变观念的基础上，扩大资产负债规模，以敢为人先的姿态迎接激烈的金融竞争，发挥科技创新推动业务发展的作用，着力激发员工的创造力，营造良好的尊重知识，尊重人才的环境。
（一）按照“进位争先”的工作要求，瞄准同业，提高占比，着力改善业务结构，扩大业务规模，带动全行业务全面发展。
“欲成大河者，必长其源，源愈长，则其河定有浩荡奔腾之日”，这是规模造就的魅力。多年以来，由于各种原因的影响，嘉禾支行资产负债偏小且结构失衡，严重制约着全行发展的步伐。现代商业银行是要树立“以市场为导向，以客户中心，以效益为目标”的经营理念，做大做强资产负债规模。
强化全员营销意识，用心做好市场营销。一切经营活动必须围绕市场进行，市场需要什么，银行就营销什么。首先要转变观念，真正树立起现代市场营销理念。现代市场营销涵盖的内容非常广，包括了银行发展规划、目标市场、潜在市场、产品设计、价格、促销以及售后服务等方方面面。要树立起“以客户为中心”的市场观念，银行的经营活动要以客户的需求和满意为出发点和落脚点。市场营销意识理念要在每个行员工深入灌输，形成人人参与营销的良好氛围。与此同时，要加强营销队伍的建设，建立一支综合业务能力强，营销素质高，讲究营销艺术的客户经理，让客户经理在广阔的市场中显示才华，成为我行连接优质客户的纽带，稳定我行规模增长的根基。
2、把准区域经济发展的趋势，做大做强做优资产业务。在信贷投放上应根据区域经济的发展趋势，找准切入点，扩大基础建设投资，扶优扶强方兴未艾的民营经济仍是我行信贷投放的主流，在控制风险的基础上，打造消费信贷“精品工程”，扩大贷款市场份额，集聚一大批优质客户，实现存、贷款均衡发展，纽转存贷款结构失衡的局面，为全面提升经济效益奠定良好的基础。
3、更新抓存机制，抓大促重，培殖一大批优质客户，拓展存款来源渠道。存款是银行生存之本，效益之源，是商业银行信贷资金的主要来源。在抓存上一是要建立和完善科学的考核机制，既要保护员工抓存的积极性，又要考虑全行的效益，实行真正意义上的绩效挂钩。二是推行全员、全过程、全面的优质服务，充分展示工商银行良好的服务形象，以良好的形象吸引优质客户，促进全行规模扩大。三是以市场为导向，以客户为中心，更新产品和服务，营造银行、客户“双赢”之路，让客真切感到工行为其提供的服务产品所带来的实惠和便利。
（二）全面推行风险管理，实现加速发展的安全战略。
加速发展，不是盲目发展。一切金融活动都必须遵循国家法律、法规、政策和银行的一系列规章制度。风险管理是现代商业银行管理的根本要求。银行是经营货币的特殊企业，从理论上说，是一个高风险、高收益的行业。银行的金融风险涉及面广、影响大，甚至会招致经济体系的潜在风险，所以强化风险管理尤为重要。首先，要建立健全各项规章制度。制度是风险的屏障，是各种经验和教训的总结，人的一切思想和行为，应在规章制度的约束之列，使员工明白什么该做，什么不该做。其次，加大科技的投入，增强人防和技防的能力。再次，建立有效的科学防范机制，把好用人关，培训员工熟练掌握各种业务操作技能，做到内防、外防相结合。第四，要正确识别和处理风险，采取有效方法预防、规避、分散、抑制、补偿风险，达到稳健经营。
（三）以人为本，培养、更新、引进人才，增强核心竞争力战略。
在市场经济条件下，未来企业之间的竞争，最终体现的是人才的竞争。市场经济发达、金融体制健全的西方国家，非常重视人才的作用，注重“尊重人才，满足人才的需求”的人才理念，充分发挥人才创造性，促进业务的全面发展。首先要提高领导班子的整体素质，“政治路线确定以后，干部是关键的因素”，领导班子的素质直接影响企业的兴衰。领导干部要带头学习，更新知识，更新观念，更新技能，以适应形势变化的要求。其次要加强全员业务知识、业务技能培训，综合运用集中学习、分组学习、业余自学、远程教育和专业培训等方式，完善学习培训的考核机制，建立良好的企业文化，努力实现学习型银行。一方面要着重培养一支素质高、业务精的师资队伍，带领员工学习，另一方面要创造员工学习的环境，丰富员工的业余生活，发挥工会、共青团组织的作用，鼓励员工自学成才，提高全员的综合素质。再次，创造人才成长的环境，坚持选贤任能，按照“德、能、勤、绩”的原则，将业务能力强，管理能力强、社会资源丰富以及具有强烈开拓精神的人才选拔到领导岗位或重要岗位，打破用人机制上的论资排辈陋习，推行领导竞聘上岗，全员竞争上岗机制，逐步缩小行政任命领导职务范围。同时要优化领导结构，根据年龄结构、知识结构、能力结构以及个体素质差异合理搭配领导班子成员，把基层班子建设成一支朝气蓬勃、富有创造力、凝聚力和战斗力的坚强堡垒，带领全行员工走上加速发展之路。
