所谓“双基”管理,就是基础管理和基层管理,这是构建银行内部管理的两大基础。只有抓好基层管理和基础管理,才能有效促进机构平稳运营,业务快速发展。
记得有句名言“基础不牢,地动山摇”,意思是无论你做多大的事,都必须把基础打牢。银行业务也是如此。当我们办理的每一笔存取款业务,我们为客户签约的每一个电子产品,我们的每一笔贷款等各项工作,都按规操作,将每一笔业务做到真实、合法、合规,才能使我行各项业务得到健康发展。作为一名前台柜员,如何做好“双基”,如何才能落实到位,是需要我在实际工作中不断思考和实践的。
一、在日常工作中,严格按照规章制度和操作流程办理业务,养成良好的操作习惯。
二、不断加强学习,努力提高自身的业务素质。
“双基”管理是每一个建行员工都在经历和参与,从自身做起,从一点一滴做起,善于深究细枝末节,把自己的工作做扎实、做到位。为自己的职业生活增添幸福感和成就感,为湖南建行更快、更稳、更强发展添砖助力。
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