从通道到怀化，转车到长沙，再转车到常州，两次转车，17个小时行程，1500多公里；从7月2号到7月5号，一个地点（建行常州培训中心），4天时间，9堂课程；从常培中心宿舍7号楼到教学2号楼，1名建行领队莫老师，6名常培培训导师，90多名来自长沙、怀化各基层行优秀青年员工，“湖南分行第二期基层优秀青年人才培训”活动一切似乎就在这一瞬间结束，却叫我久久不能忘怀。
从长途跋涉的疲惫不堪到学习活动的精彩缤纷，再到踏上回途火车的恋恋不舍，近6天的培训学习，在领队莫岚老师的精心安排下，通过教师授课，案例分析、交流互动、模拟演练、经验交流等形式，让我们这90多名基层一线员工开拓了视野，转变了观念，提升了综合素质，享受了一次快乐的“旅途”，接受了一次彻底的心灵洗礼，迈开了走向成功的又一大步。回顾这培训期间的日日夜夜，所收获的点点滴滴，我发自内心的想说声谢谢，感谢建行对基层一线员工的重视与关怀，感谢怀化分行为我们这样一批刚入行的新员工创造了一个学习进步、施展才华的平台，更感谢通道支行给我这样一位年轻职工如此大的荣誉与激励。在感谢之余，我想用几个简单的词来总结我此次培训的心得与体会——立足现在、着眼未来，忠诚企业、感恩建行。
立足现在、着眼未来，这是我在此次培训中收获的首粒“种子”。从“团队熔炼”“人格魅力塑造”到“自我管理、自我激励”“服务关键时刻”“客户心理学”再到“业务风险防范”，看似简单的培训课程内容和顺序，却孕育着各位老师的良苦用心。首先，“团队熔炼”课程是教导我们这一批青年员工要注重团队协作，以团队作为出发点，从年轻开始就去努力塑造好自身的人格魅力，确立好自身的发展方向，订立好符合自身的目标规划；再通过对自身内部的约束和激励，积极向外部去了解客户，解读客户，向客户提供差异化服务，从而真正实现以“客户为中心”这一理念；最后，“风险防范”这样的一堂课正是告诉我们工作中哪些是具有风险的，哪些是不能动的，哪些又是必须做的，“人预则立，不预则废”，一堂课程学习的知识范围是有限的，但是他敲响了我们风险防范的警钟，促使我们在今后的生活工作中继续去学习补充，为我们在今后的工作中一帆风顺“保驾护航”。短短的几堂课，短短的几十分钟，却似画笔一样，在我们每一位学员生命的空白页上勾勒着一幅幅属于自己的美丽人生轨迹。
如果立足现在、着眼未来是我收获的“种子”，那我将在“建行蓝”的沃土上种下这粒种子，用“忠诚与感恩”化作雨露去滋润她，等待着她发芽，成长，含苞与绽放，用属于自己的“颜色”去装饰这片蓝图。以前不觉得如今这份太平的生活有多么来之不易，以前不觉得如今这份安定的工作又有多少值得去珍惜，直到学习了“爱国主义教育”，参观了南京大屠杀纪念馆后，这份“不易”与“珍惜”才让我觉得那般沉重，叫我陷入了沉思之中。六七十年前，他们吃不好、住不好甚至失去亲人朋友，孤苦伶仃，而今天的我们，生活在建行这个和谐的大家庭里，有亲人的呵护，领导的关爱，同事的关心，还有什么理由不去珍爱自己的生命，珍惜这份工作，还有什么理由不为之努力拼搏与奋斗。一堂“爱国主义教育”课，就似一把“心灵钥匙”，打开了我们的心扉，建行用她特有的“土壤”培育着我们，我们又何必吝啬这一把“青春”，就让我们在这里，用忠诚与感恩的心尽情的挥洒无价的青春吧！
正如“我的未来不是梦”这首歌曲中唱的那样“我知道我的未来不是梦，我认真的过着每一分钟，我的心跟着希望在动”，在今后漫长的建行工作中，利用此次课堂里学到的“剥洋葱法”，我会把自己远大的梦想分解为每5年、每年、每月、甚至每日的各个小目标以便更好实现自己的梦想；利用学习到的“领导把员工当客户”这一全新的管理理念，在今后工作生活中我会努力处理好自己与同事，与上级，与客户之间的各种关系……路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，立足现在、着眼未来，忠诚企业、感恩建行，就让我们一起唱响“我们的未来不是梦！”
