今天是新员工培训的第一天,有幸聆听了申勇健行长对我们的谆谆教诲,申行长毫无保留地与我们分享了他从事银行工作二十几年以来所积累的宝贵精神财富,每一句话都是经典,每一个词都让我们收益匪浅,暂且将申行长的经验分享取名为申氏“多多”理论。
“多多”理论涵盖了十一个内容,分别为多学、多做、多思、多写、多交朋友、多参加活动、多岗位锻炼、多从最平凡的事情做起、多给自己鼓舞、多存敬畏之心、多储蓄,每个内容对刚刚步入社会、即将踏入工作岗位的我们来说都是非常重要的,这也对我们的人生经历和职业生涯规划都有着不可忽视的引导作用。申行长用最精辟的语言阐述了“多多”理论的精华所在,告诉我们要坚持学习、用心成长。
一、“人生没有彩排,每一天都是现场直播”
申行长用具有艺术性的话语告诫我们时刻要保持好学多学心态,不要错过任何学习机会,并结合实际情况向我们介绍了工作以后可以争取到的学习培训和晋升机会,如岗位资格、各类证书考试以及岗位职务提升途径,他站在如同20多年前自己刚进入建设银行时的角度帮助我们分析如何学习,如何让自己快速成长直到可以独挡一面顺利完成工作,也许现在的我们比当年的他更幸运,因为我们遇到了愿意与我们分享人生真理的人。
二、“每一次努力不一定会有收获,但要有收获必须要付出努力”
毫无疑问,这是一个不可逆转的命题,在这个科学技术飞速发展、专业人才层出不穷的年代,我们所要做的不仅仅是完成所谓的任务,“别人做好,我就做精;别人做精,我就做强”才是需要我们永远奉行的宗旨,没有人可以一蹴而就,每一个成功者的背后都有辛酸的付出和不为人知的努力,我们只有一再地尝试、不断的探索,用脑子想事、用心做事,在实践中发现问题、总结经验,才可以成为真正的赢家。
三、“只为成功找理由,不为失败找借口”
这句话对我而言很亲切,因为这也是当年高考之时我们班级的宣誓词,四年后,它又出现在我培训的第一堂课上。思考是每个人的权利,却并不是每个人都具有的能力,所谓“行成于思”,在真正的岗位工作特别是银行工作中,有想法会思考本身就是一笔财富,我们既要埋头做事,又要抬头看路,因为我们每天所面对的是截然不同、性格迥异的客户,只有真正去思考,去切身了解客户需求才可以解决实际问题,成为客户让客户放心的专业人员。
四、“懂得欣赏别人,也要让别人欣赏你”
文字是一种交流方式,也是最锋利的武器,它集中了学、做、思的力量,往往能书写出最真实的故事,我们通过文字可以了解各种理论知识和经验总结,在学习别人的同时展现自我,写作已逐渐成为了智慧人士展示自我风采的不二之选。另外,随着“圈子文化”现象越来越明显,多交朋友、参与活动已成为现代人不可或缺的生活方式,“多个朋友多条路”、“价值从客户当中创造”已不再是空谈,对于成天与人打交道的行业人员,我们必须要学会融入圈子当中,对人以诚相待,对事用心参与,保持阳光心态。
五、“在这个快餐年代,成长是一个过程,我们要不忘初心”
“一份耕耘,一份收获”已成为众所周知的真理,我们要想获得成功的机会,除了天时地利,还必须通过学习提升专业能力来武装自己,我们职等、职务、技术岗位晋升的方向和方式有很多,除了有能力,有愿望,我们还要有行动,就如同客户创造价值,但价值要通过自己创造,我们只有进行多岗位锻炼不断充实自己才可以得到更多的机会来成长。对初来咋到的我们来说,基层是施展舞台最大的地方,更能做出不一样的成绩,我们要了解基层,了解客户,全面了解银行业务,同时从最平凡的岗位做起、从基层做起也完全符合现在所推崇的走“群众路线”,对我们而言,服务就是“从客户中来,到客户中去”。申行长还和我们分享了阿里巴巴的创始人马云的成功经验,“永远坚持理想主义、坚持担当精神、坚持乐观的正能量”,教会了我们要学会吃苦吃亏,时刻保持努力,不忘初心,愉快工作,快乐生活。
六、“钱只是一个数字,我们要做一个纯粹、纯洁、干净的人”
金融业是一个高风险行业,容不得半点差错,特别对于银行而言,多一分钱一定是客户的,少一分钱一定是出了问题,我们必须存敬畏之心,遵守基本的制度和规则,不要触碰道德底线和思想防线,对我们而言,钱仅仅是一个数字,我们要像对待高考数学一样对待它,严肃认真地精确到每一个小数点,而不是将它据为己有。想获得金钱必须要通过正当渠道、靠智慧去积累,我们想要变得有价值,就要先去创造价值。
七、“年轻需要储蓄,我们要学会沉淀”
在我们的一生中,我们会遇到很多很多的人,千百次的回眸才换来今生的擦肩而过,所以我们要珍惜和感恩所有好与不好的人,是他们陪伴着我们成长,教会了我们宽容、理解和坚持,所以我们首先要学会储蓄友谊,如:工作中的贵人,生活中的益友。没有人一生下来就注定一帆风顺,成功者都是在失败中总结方法、积累经验,如同历史需要沉淀一般,我们也需要储蓄成功的经验,少走弯路,做一个稳重成熟的人。另外,储蓄财富是每个人的追求,但君子取财有道,对于具有得天独厚优势的银行从业人员,我们将有着专业的理财知识和平台,必须学会为自己理财,所谓“你不理财,财不理你”,只有精打细算才能细水长流。
不知不觉,一段精彩的经验分享告一段落,会议厅中的掌声经久不息,申行长教给我们的是用时间和努力所沉淀的智慧和财富,在会议精神的影响下,我决定珍惜一切可以锻炼自己的机会,积极参与到班干选举当中来,最后成功地当选了学习委员,我相信申氏“多多”理论带给我的绝不止这些,它将成为我以后工作生活中的方向标和指路牌,我将会用心培训,用心工作,用心生活。