以前在学校选择专业的时候，心里一点底都没有，面对那张薄薄的纸，我不知道自己该选择什么专业，都是看别的同学选择哪个专业多，自己就选择哪一个。刚开始工作的时候，也是不知道自己应该做什么，应该怎么做，都是看前辈们怎么做，自己再“照葫芦去画瓢”。有时候，我真的很讨厌这样的自己，因为不知道自己要什么，自己要怎么去做。没有自己的观点和想法，就意味着在工作中没有突破，在生活中一团乱麻。
随着工作经验的逐步积累，我也摸到了一些门路，那就是态度决定一切，事实见证实力。不管做什么，不管怎么做，都得用心去做，才能把一件事情做好。尤其是对于像稽核结算这样的工作，就更加要用心了。由于稽核凭证工作程序繁琐、涉及的内容比较广泛，这就要求作为业务主管的我每天都能够用心去审核凭证，用心做好稽核结算工作，以细致全面的工作态度确保稽核业务的准确无误。
稽核结算的工作由不得一丝马虎，若稍有差池，后果将不堪设想。我还记得当初刚刚从事稽核结算工作的时候，有时候甚至会多一个小数点，然后再去找客户写证明，而这些都是由于自己的马虎造成的。平时，像账户开销户、资金归集现金相关信息维护、网点业务等这些业务产生的流水账会比较多，做起来也比较琐碎一些。若自己稍不留神，就会给弄错了，当发现错误再进行找补的话就会比较麻烦。比如，本来检查和整理凭证只需要一个小时，但由于我的粗心，我就会花上更多的时间。
后来，随着工作经验的逐步积累，我在工作中所犯的错误也开始逐渐减少。现在的我再次面对稽核时，基本上都不会再出现错误了。避免凭证出错，就要一笔一清；避免凭证丢失，就要多留心，多检查。在银行的这段工作经历也告诉了我这样一个道理，那就是态度决定一切。尤其是像我们银行这种服务行业，每天面临的客户都是形形色色，我们最应该注重的就是服务，而服务讲究的就是态度。好的态度能够改变一件事情，能够让看起来好像是不可能的事情成真。而不端正的态度，比如粗心马虎、做事没有责任心等，都会让我们犯下大错。
以前总是随大流，看别人怎么就怎么做。现在的我，经过工作的磨砺，逐渐拥有了自己的一套工作思路和想法。不论是稽核结算人员还是前台柜员又或者是大厅保安，都是我们银行这个大系统的重要组成部分。而无论在什么工作岗位上工作，都应该把态度当一回事。不是领导要求我们怎么做，而是我们自己要知道并用行动去证明该怎么做才是最好的。
