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善建者行 成其久远

——我眼中的建行
时间:2014-06-25 15:08:15  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙铁银支行  作者:廖婷

    “善建者行 成其久远”,是中国建设银行在继承原有的品牌形象和品牌资产基础上延伸创新而形成的企业形象宣传口号。“善”是“善于”、“擅长”之义;“建”,是“建设”、“建立”、“创造”之义。“善建”是“久远”的前提和基础,“久远”是“善建”的必然结果。

    以下我以一名普通的建行员工的身份,来讲述我眼中的建行。

    整洁的环境,完善的设备

    走在大街上隔三差五的就能看见一个建行的网点或者是自助设备配置区,走进去一看给人的感觉虽谈不上金碧辉煌但也是朴素整洁,业务窗口前总是配备了客户等候区,设有座椅方便客户等待,宣传栏总是放在显眼的地方及时更新着每日的银行业务信息;各种自助设备配备齐全,叫号器、存取款机、公交卡充值机、存折补登机每天都驻守岗位,方便着客户的生活。

    最美的状态

    总有那么一群人,她们虽然身着一样的蓝色制服,却散发着不一样的芬芳,诠释着不一样的美丽。一进门便可听到大堂经理真挚的问候,倾听您的疑问,指引您办理业务;业务中,柜员专业细致认真负责处理各项事宜;还有客户经理的专业指导与贴心服务,虽然她们各自坚守在不同岗位上,但每个人都以最美的状态为客户尽心尽力服务。 

    至善至美的追求

    从近些年建设银行的实际情况来看,建设银行不仅努力致力于网点的环境、区划、配置设施的改善,还更加致力于企业愿景、价值观、使命、作风、理念和人才的的培养,其目的就在于使得建行更加善于做银行,做“中国”的建设银行,做世界一流的银行。建行至善至美的追求不断促使建行往更好的方面发展,促使建行的员工更加优秀,真如建行的宣传口号“善建者行”一样,只有善建者行,才能做到成其久远。

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