工作,简称job,是在长时间内,做着重复的一系列动作,做重复的一系列事情。在建设银行工作,尤其是像我们这样的普通柜面人员,做的更是基本每天相同的事情,要把这份工作做好,更需要持久的耐心和乐观的心态,更需要认同感和归属感。
法国哲学家伏尔泰说过,工作撵跑三个魔鬼:无聊,堕落和贫穷。工作,充实了我们的人生,没有它,我们可能每天无所世事,每天浑浑噩噩的生活。对工作的认同感和使命感,我们每天都神采奕奕的出门去。
工作是上天赋予的使命。把自己喜欢的并且乐在其中的事情当成使命来做,就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的是能保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值,在你完成使命的同时,会发现成功之芽正在萌发。
在衡南这个大家庭里面,我们每个人都是必不可少的一部分。举例来说,在外人眼里,大堂经理甚至可能有点类似“跑龙套”的一个角色,殊不知其实这是至关重要的一员。大堂经理是接触客户的第一人,一句亲切的问候一个温馨的笑容,顿时拉近了彼此的举例,你的几句简短的问候,就能迅速的把他引导到最合适的岗位上办好业务。客户临走的时候,你一句“您慢走”,可能当时他表面上没有任何动静,但是心里慢慢的涌上一股温流,在这里,他是多么的受人尊重和欢迎。人是感情的动物,受人尊重的感觉比你送他任何贵重的实物更加的珍贵。当他再一次的到该网点,温馨的记忆涌上心头,见到你,他会主动的笑着打招呼并告诉你他今天需要办理什么样的业务,临走的时候他会和你说“再见”,同样的你顿时会感受到一份尊重的重量。当很多人记得你的笑容和话语,并怀念的时候,工作,让你获得的远不止一份归属感。
感情是生命永恒的主题。同事之间几乎朝夕相处,他们是除了亲人外最熟悉的人,在你感冒生病的时候,他会催你去吃药甚至去打针,会碎碎念说你怎么不注意点,这么大个人了也不知道爱惜自己,怕你会担心耽误工作,不惜牺牲自己的休息时间主动替你顶班。远离家乡的我们,这里就是我们的家。有“家长”有“兄弟姐妹”。在客户办理业务脸上有些许不满意的时候,他们可能比你还着急,第一个跳出来安抚客户,忙说对不起。他们会毫不吝啬的把宝贵的工作经验告诉你,绝对不愿意看到你和他犯同样的错误。他们可能会“爱之深责之切”,督促你提高工作效率。尽管可能会有误解会有斗嘴,但是我们知道大爱无言,你知道的。
最近换了个手机号码,给客户打电话的时候,没有先表明自己是谁,先开玩笑的问了句“您知道我是谁吗?”,当对方笑着说“小彭你的声音我肯定记得”的时候,一份感动一份信任,油然而发。很幸福。虽然我很渺小。