我心中的微笑

    美学家认为世界万物中人是最美的，而人的言行举止中微笑是最美的。微笑不是一个简单的表情，它是心与心的沟通，是爱与爱的交流。微笑也不是一种职业化的笑脸，而是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。微笑是一份珍贵的礼物，我们要用一颗虔诚的心去珍惜她，呵护她。

    我心中的微笑必然要与真诚为伴。假假的微笑就像是带了一张微笑面具，这张微笑面具其实压抑了真实的情感，对我们的心里影响是极大的。脸上在笑，心里却很难受，强迫自己长时间处于这种状态可能导致真正的抑郁。红楼梦里的王熙凤无论是她求人还是人求她，无论是真开心还是装开心，无论是自我表现还是别人向她表现，她都能笑颜逐开。可是在她习惯性的笑脸中也习惯性的让真诚缺位，很多时候脸上堆笑，心中却看不开，最后机关算尽反误了卿卿性命。我们一直在强调微笑服务，可是亲爱的小伙伴们，我们的每一个微笑都是发自内心真诚的微笑吗？如果答案是肯定的，那么恭喜你，你的微笑既可以表现出对客户的尊重，能够温暖客户的心田、满足客户的需求，又能够给自己的身心健康加分。如果答案是否定的，那么也恭喜你，因为你多了一种为自己健康加分的方法。
真诚的微笑需要我们学会调整自己的心态，保持健康的情绪，做情绪的管理者，同时也要学会换位思考，发现工作中的乐趣。微笑是有自信心的表现，是对自己魅力和能力的积极认可。当我们自然而然的真诚微笑时，整个人的状态都是积极向上的，只有时刻保持乐观向上心态的人才能时刻轻松自然的真诚微笑。不经意间你会发现周围的人，无论是客户还是同事都特别喜欢和你打交道。

    微笑是世间最美的花朵，也是人际间永远的春天，带着真诚的微笑赞扬他人会让对方感到你的诚心，带着真诚的微笑批评他人会让对方感到你的善意，微笑着拒绝他人会让对方体谅你的难处。当我们奉献于我们的岗位，忠诚于我们建行的事业，有勇挑重担的责任感和乐观开朗的生活态度时，我们一定能从容绽放出发自内心的真诚微笑。