做更好的自己——南京大学学习心得

    开班仪式上，市办事处兰萍副主任作了重要讲话。她强调，目前辖内农信员工的整体素质和其他金融机构相比总体感觉偏低，这也将导致在开展实际工作中出现进展缓慢、效果不理想的局面，此次组织干部培训班，目的就是为了树立大家的危机感和忧患意识，端正态度，自觉加强学习，全面提高自身的综合素质，积极提高管理的能力，进一步推动农信社改革发展的中间力量，通过增强干部的励志能力，有效解决推进重点工作过程中遇到的瓶颈性困难和问题。

 

    通过学习培训，进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。21世纪是知识经济社会，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是不断学习、不断进步、不断创新。只有不断学习，才能了解和掌握更多先进的知识和理念，取长补短；只有不断学习，增加知识储备，才能增强自己发现问题、分析问题、解决问题的能力；只有不断学习，才能更好地胜任本职工作，为走向自己职业生涯的最高点打好根基。

 

    通过学习培训，进一步增强了对创新思维和创新能力的认识。在经济全球化的时代，电子化、网络化、数字化、信息化的速度加快，到处充满了竞争和挑战。就如主讲《创新思维与创新管理》的黄教授说的那样——“不创新、不淘汰自己就会被别人淘汰，只有持续创新才能在日趋复杂、激烈的市场经济竞争中生存和发展。”创新是一种意识、一种思维，是一个不断否定自我、超越自我的过程。外国人之所以如此成功，正是因为他们敢于想象，大胆创造的能力。培训课上，黄教授给我们讲到了日本人设计雨伞的创新，一把看似普通的雨伞收起来就能作为老人出行用的拐杖，轻盈的材质使其携带方便，神奇的是手柄内还有机关，老人们将一些日常用到的药品和零部件等都能放在里面。这就是日本人不一样的创新思维，但如果是在中国却是根本不太可能的事情。

 

    经济的繁荣和发展离不开金融业的发展。面对当前竞争激烈的金融环境，农信社要想生存和发展就必须要创新。这就要求我们在实际工作中要跳出固定的思维模式，看清自己的劣势，使每位员工清晰意识到目前取得的成绩与要求还有差距。“等、靠、要”是没有出路的，只有创新求生存才是硬道理，只有秉持“一切为了客户”的宗旨，不断创新业务和服务，增加客户的满意度和认同感，才能让我们农信社在金融市场竞争中立于不败之地。

 

    通过学习培训，进一步增强了“服务战略升级推进转型”的意识。正如肖博士所说，服务战略升级推进转型是一项长期的重要工作，要搞清楚农信社是为谁服务的、服务什么、怎么服务、客户在哪里、存款去哪里了。只有清楚自己的市场，了解自己的战场，以市场为导向、客户为中心、信息化为基础、机制配套、体系全面、流程规范、风险可控才能赢得市场、赢得客户、适应改革需要。    

 

    通过学习培训，使我深刻体会到只有不断加强自身管理能力的培养和锻炼，才能确保各项工作的有序开展。一是要有自省精神。作为一名中层干部，要不断加强品德修养，严于律己，遵守各项规章制度，防微杜渐。不断进行自我反思，自我批评，对于自己的缺点和错误，敢于承认并改正；对于别人的批评意见，做到有则改之，无则加勉，切忌推过揽功。二是要有大局意识。要树立大局意识，强化“一盘棋”思想，任何一个局部都不能脱离大局而孤立存在，否则就会成为无源之水、无本之木。因此，我们在处理具体问题时，一定要坚持局部服从整体、小局服从大局的原则，要善于从大局着眼，保证具体工作和全局工作方向一致、运行同步、协调发展。三是要有综合协调能力。作为中层干部，良好的协调能力是不可或缺的。要学会沟通与协调，因为各项工作的开展在很大程度上是通过从上到下的层层沟通进行的；善于团结各种人，培养团队精神，为共同的目标团结奋斗，增强部门之间协同作战的能力。四是要树立奉献精神。作为农信社的中层干部就必须要有牺牲和奉献精神，凡事不要斤斤计较，要能吃苦，不怕吃苦，严格要求自己，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事。

 

    通过学习培训，使我明白不断提升自身的领导能力和综合素质是做好工作的助力剂。金涛老师给我们具体阐述了如何成为一名出色的领导者。通过金涛老师的生动讲解与分析，使我对领导和领导力有了更为全面的认识和理解，让我深刻明白，作为一名部门的领导者，不仅要有宽阔的胸襟，要言而有信，而且还应具有洞察一切事物的能力和敢于承担责任的勇气等，这些都将是我们在开展实际工作中所需要的能力和素质。

 

    六天的培训时间短暂而珍贵，总结是培训的终点，也是学习的起点。这段难得的学习经历，必将成为我一生中享用不尽的财富，它将时刻激励着我不断提高自身综合素质，实事求是，真抓实干，尽心尽力做好每一项工作。