心中常亮红绿灯

    在文明的现代都市，每个十字路口，都有红绿灯来指挥车辆和行人的通行。“红灯停绿灯行”，是人们普遍认识的交通法则，遵守法规，城市畅通无阻，人们的生命才会有保障。在建行，也有一盏红绿灯，规范着我们的日常工作，那就是双基管理。
 
    所谓“双基”，就是基础管理和基层管理。它是高楼大厦的基石，是企业稳步发展的基本，是我们柜员做好防范风险的基本条例。双基强调的是基础和基层。作为基层的营业网点担负着最基础的工作，是银行与客户最直接的接触点，所以，做好双基的前提必须是基层人员树立高度的风险意识，牢记规矩，心中常亮红绿灯，规范操作，合规经营。

    首先，学习各项规章制度是双基管理的第一步，只有用理论来指导实践，才能时刻清楚自己哪些事情可以做，哪些不可以做。例如，办理取款业务时，一定要核对金额并确认客户本人签名，有时因业务繁忙，一不小心，凭证给客户拿走了，这时，我们千万不能随随便便补一张凭证，自己签个名来敷衍了事，我们应该排除万难让客户前来签字确认。因为这就是客户的取款依据，关系到钱是由谁取走的问题。稍有不慎，就会给将来埋下祸根。对于代理取款的一律录入代理人的信息，以便有据可查。可见，合规无小事，双基是保护我们的良方。

    此外，我们必须明确“规矩大于感情”的思想。毛主席说过要防止敌人糖衣炮弹的袭击。例如苗林思原案件，如果犯罪分子不是利欲熏心，如果柜员验印时，能够严格谨慎，如果授权人不是因为跟客户太熟，而带着个人感情以致掉以轻心，这个惊天大案根本就不会发生，应该说这个骗子早就被封杀了，何以会给建行带来如此巨大的损失和耻辱呢？虽然作案者已经落网，但由此看出，我们的双基工作任重而道远，不能有丝毫懈怠。

    只要心中常亮红绿灯，我们就可以时常反省自己，而不会迷失方向，误入歧途；只要心中常亮这盏不可逾越的“红灯”，我们就能告别差错，避免违规受罚。只有心中常亮红绿灯，我们的工作和生活才能井然有序、多姿多彩……