现金柜员“初体验”

    不知不觉之中，我当现金柜员已经三个多礼拜了。想想当初接手现金柜工作时的心情，真是可以用忐忑来形容。很早就知道，现金柜员比普通柜员的责任更加重大，不单是业务工作，更是一项管理工作。每天都要管理整个网点的现金，负责计划好每天网点需要的现金量，同事之间的现金调拨，ATM机的加钞，还有每周一次的破币清点和上缴等等等等。事情不难，但是较为繁琐，非常考验细心和耐心。这些工作全部都需要在办理业务过程中完成，而且要确保在提升效率的同时不出差错，这对我是一个较大的考验。

    当真正接手这项工作时，我发现接受的不仅仅是挑战，更多的是收获着感动。刚接过现金柜的班，工作中需要移交的东西更多了，稍有不慎便容易疏忽一些小的地方，如ATM机钥匙，现金调拨时的单证等。“小唐，早上接箱子后还要记得给哥哥姐姐们按时打好移交啊。”这是接过现金柜工作的第一个早上，邹主管善意的提醒。第一个下午做钞箱出库时，尽管操作流程都已交予我，邹主管还是负责任的走在最后，帮助我一个个查询钞箱的状态后，才离去。第一次处理ATM机长款记账，邹主管和同事谢小虎一起，停下自己手中的事，指导我。第一次向金库申调现金正值周末，另一位现金柜同事轮休，前一天便耐心的跟我讲解了具体操作步骤，还有如何判断申调金额。第二天下午正当我独立操作，因为缺乏经验对申调金额拿捏不准时，好不容易在家中休息的同事又特意打来电话跟我细心的核对操作流程，又根据当天客户所报计划来确定调拨金额，确保调钱的准确性。

    正是在大家的帮助下，我顺利的接过了现金柜员的工作，且每天都在一点一滴的学习中进步，使我忐忑的心恢复了平静。在现金柜的工作中每一个第一次的经历，都会有一个让我感动的瞬间，即使在今年这阴冷的、倒春寒的三月里，我依然感到阵阵暖意。因为我处在光辉路支行这个温暖的集体里，因为有支行领导对我的关怀，更因为有全体同事对我的帮助。所有员工的心都拧在了一起，互相助，共成长，同进步，创辉煌！