按照上级行的要求,双基活动在我行已经全面展开,从前台到后台,从操作到监管,人人身体力行的践行“双基”要求。尤其市行巡讲团给我们上了一堂生动的教育课之后,我行员工对双基内涵有了更全面更深刻的理解。
双基管理,即基层管理和基础管理其中基层管理中的基层风险管理强调柜面操作风险管理,重点针对岗位设置,岗位权限,检查是否授权,是否发现问题,在授权中发现问题的解决结果。推行“双基”,把岗位的具体职责、岗位要求,转换成可以细化和量化的评判标准,有着重要的意义。立足双基,是银行稳步发展的保障,是职能强化的要求,也是提升员工素质的举措。就营业网点来说,双基工作主要侧重于以下三个方面:
一、授权控制。银行业务授权体现的是提供业务过程中,特殊事物,重大业务通过授权,达到双人参与,双人复核,明确责任,控制风险,授权适度的特点。授权有助实现下属的自我控制,进而提高控制的有效性。
二、业务操作风险点。前台经办人员可能存在责任心不强,专业水平低,违反操作规程,产生业务隐患现象。比如对客户结算票据核对预留印鉴不认真,对有些假票据及假钞等缺乏常识性的鉴别能力,业务对账没有坚持双人对账的原则,事后稽核监督不及时,不按规定管理操作员密码等等。
三、重任务完成,轻制度执行。部分员工不能树立正确的业绩观,往往为了短期利益而不惜违犯规章制度。为客户带来方便固然应该,但坚决不能以牺牲制度为代价。
如何将双基管理真正深入到我们的工作中去,我觉得应从以下几方面着手:
一、加强思想教育,防范道德风险。要重点抓好一线员工的思想政治、职业道德和法律法规教育,使他们牢固树立正确的人生观、价值观,增强廉洁奉公、遵纪守法的思想意识。另外要经常组织员工开展政治学习,提高思想认识,增强服务意识。
二、适时控制,相互监督制约。首先,是加强各岗位人员之间相互监督制约。对会计帐务处理全过程要实行事前、事中、事后监督。其次,是做好定期核对工作,建立和完善外部对帐制度,对不同帐务按规定进行每日核对或定期核对。
三、坚持查帮结合。各职能部门在搞好检查的同时,还要认真搞好业务辅导,查是手段,不是目的。检查的目的是通过监督、检查、评价,保证我行的事业健康发展。检查工作的指导思想是一查二帮三促进。也就是要立足于查,出发于帮,归总于促。只有这样才能最终达到促进,改进工作的目的。
只要我们在日常经营中能够坚持双基管理,开拓创新,稳健经营,我们一定会在金融行业激烈的竞争中取得主动,抢占一席之地。