员工从业禁止若干规定”是

    银行是高风险经营行业，由于行业的特殊性，从业人员在工作中会遇到一些职业诱惑，也有可能一不小心就触碰到法律的禁区，犯下悔恨终身的过错。正因如此，建行总行于2010年7月1日下发了《中国建设银行员工从业禁止若干规定》，对全行在职员工严令禁止19种从业行为，处罚之严厉前所未有。其重要意义在于严肃员工从业纪律、有效防范和化解案件风险、维护建行的资产安全和声誉，同时也是我们家庭和谐的有力保障措施。

    尽管建设银行在风险防控方面走在中国金融业的前列，有着显著的风险管控能力，可在我们实际工件中仍然有着一不小心就会触19条“高压线”的可能。例如：客户与我们客户经理比较熟，也比较信任，他们往往在我们上门服务或者营销过程中，要我们回行时随便捎带有关资料代办有关业务。因为我们光辉路支行柜台人员较紧，我每个星期还要上一天柜员班，一年来已经拒绝好几起对公客户的财务人员因为熟悉把钱放我这里要求代办存好后第二天交给他的情况。这就需要我们客户经理在日常工作中时刻铭记：客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。而不是客户代办员。

    “19条”从道德上规范我们员工的行为，也是我们工作底线。我们的工作始终贯穿在感情和原则上，“做人讲感情、做事讲原则，原则大于感情”对我们的工作方式给出了很好的答案。例如：与我行关系良好、贡献度较高的一个客户，要求用其关联客户在我行有两千万元定期存款作保证金，开具资信证明。此业务明显违反我行规定。通过我们沟通，客户最终能够理解我们。

    通过学习，我更加深刻的认识到“员工从业禁止若干规定”是夯实案防基石、是确保平稳高效运营法宝，是员工保护自己、维护自身利益的制度保证。在今后的工作中，让我们一如既往的秉承“以客户为中心”的服务理念，严格遵守《员工从业禁止若干规定》，坚决维护建行的资产安全和声誉，为客户和建行创造更好的价值。