每个人的人生都有两条路，梦想与现实。年少时，我们高傲的行走在梦想的道路，仿佛一眼便可看清远方。而如今，青春渐远，我们却踏上了一条被称为现实的道路。回首过往，曾经那条梦想之路已经模糊。方知，梦想之路充满荆棘，好与不好都要走，幸与不幸都得过，真正的梦想，永远在现实之中，更在坚持之中。
爱莲湖畔的会议，我再一次审视自己，似乎又找到了前进的方向。作为服务行业的一员，成功是什么？这一次，我心如明镜：成功是得到领导的满意、同事的认可、客户的赞同和家人的自豪。仰望前方，要走的路还很长，要做的事还很多，才能达到我的目标。
作为建设银行最前线的一名普通柜员，我要去做好的其实只有三件事。虽然简单，但却要付出许多的艰辛。我相信，还年轻的我们还可以坚持。
一、做好服务。
作为一名柜员，我们就是前线的一名战士，优质服务便是我们制胜的武器。优质的服务不仅仅是简单的一个笑容，更不仅仅是简单的一套流程。优质服务是心的感悟，是爱的升华，更是努力的结果。我们只有用心服务才能高于客户的预期，只有用爱工作方可高于同业标准，更只有努力坚持才能超越自身。
二、做好营销。
营销的范围很广，但第一步就是要了解我们的产品。闲暇之余，我们可以以客户的身份，用学习的心态登录我行官网去了解我们的产品。那里的产品琳琅满目，是我行为客户提供的最全面的菜单。当然，我们还可去他行的菜单中学习、对比和成长。
三、加强学习。
学习是学生的职业，也是职场中人的工作。作为金融领域的一人，学习尤为重要，作为青年员工的我们更是如此。学校中的学习是为了当初的梦想，如今的学习是为了让梦想走进现实。还年轻的我们应以知识武装自己，准备去迎接老一代建行人的重担，建行的发展应该在我们手上更加辉煌。我们应以等级考试为契机去充实自己，武装自己。
加强学习是为了更好的去服务，做好服务是为了更好的营销。学习、服务、营销三者相辅相成，缺一不可。在今后的工作生活中，我会努力做好这三件事，不辜负还年轻的自己。此时的我们应尽情的挥洒汗水，青春才有价值，梦想才能走进现实。
