经过6个多小时的车程,终于来到常州这城江南小城。我有幸参加湖南分行基层优秀青年人才培训班为期四天的学习,做为工作多年的基层员工,对这次培训我感到非常兴奋与期待。
从喧嚣的城市来到常州培训基地,给我第一映像就是“静,雅,绿”,这里环境幽雅,亭台水榭;道路二旁树木高耸,绿树成荫,广场草坪平坦舒展,一眼望去一片绿油油的春意,仿佛能把人的心情一下子从那颗浮燥的心归还于平静,让人感到很舒服。
这四天行程很满,每天都有课上,一开始还以为上课很无聊,但是马上就发现自己错了。老师们不仅年轻,而且每个老师的讲课都有自已的风格,生动有趣,通俗易懂,让人意犹未尽。从“团队建设到高效工作”,从“经流交流到客户心理学”,再从“服务关键时刻到自我管理与自我激励”,通过各种案例和做小游戏拉近了学员与老师之间的距离,充分调动了学员们的学习积极性。
通过这四天短暂的学习,让我收获很多。每天学习都很充实,不仅开拓了自已的眼界,也拓宽了自己的思路;不仅在这里交了很多朋友,而且还收获了很多快乐。美好的东西是短暂的,常培我走了,但我还会再来的。
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