在当今环境下,随着建行的飞速发展,新业务也是层出不穷,很多业务也都在不断的更新和变化,如果不加强业务学习,就很难跟上建行发展的步伐。因此,作为前台操作柜员,我们要想跟得上建行的发展脚步,就更需要在工作之余多学习,用知识武装自己,不断加强学习,夯实双基。
首先,我们应该多看网站、邮件,及时学习各种操作性文件,密切关注总行、省行及市行下发的各种业务指示,认真学习和掌握文件的精神,及时的运用到我们平时的工作中。风险并不可怕,最可怕的是无知。金融风险存在于我们工作中的各个环节,不知道风险关键点就无法控制风险。因此,通过对相关文件的学习,掌握各类新业务的关键风险点,把防止风险差错事故作为工作重中之重,尤其在办理特殊业务时,把好风险关口,做到“防患于未然”,以更好的在操作中有效的进行风险防范,这对于风险管理和业务发展都起到了保障作用,只有这样,我们才能熟练掌握业务知识及相关业务技能,有效防范风险,从而在工作中游刃有余,确保双基管理得到落实。
同时我们也要注意对自己基础技术的练习,在不断练习中让自己更加熟悉业务的流程,提高办事效率,减少客户等待的时间。对基础技术的练习,也是一种对于技能的学习。和同事交流办理业务中的心得,学习他们的优秀工作经验,学习同事对于风险防范的有效措施,这些都能让自己在平时工作中效率得到有效提升,风险得到有效防范,更好的夯实双基。
不断加强学习,学习各种新业务新知识,努力提高自身的业务素质,学习各项规章制度,在日常的工作中铭记于心。发展无止境,学习无止境。我相信只要我们在各自的岗位上兢兢业业,工作的同时不忘学习,及时给自己注入新鲜的血液,严格践行各项规章制度,我们就能在有着银行业务熟练的坚实基础下,更好的落实双基管理,夯实双基管理。
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