感怀市分行对全体员工的关爱和提升全行服务水平的期望，我有幸参加了第三期的服务与管理提升班的学习。专业培训团队的倾力打造，后勤团队的优质保障，让整个学习过程，安心舒心，受益匪浅。而培训过程的两个游戏拓展环节更是令我感触颇多，由游戏体悟人生，收获感动，提升了自己的人生态度和境界。
游戏一：风雨人生路。游戏规则为在团队中选择一名最为要好的队友为一组，其中一名须戴上眼罩，由同伴带领越过各种障碍，抵达终点。全程不允许任何语言的交流，不允许发出任何声音。戴眼罩越障碍，说起来轻巧，但是挑战其实从戴起眼罩瞬间就开始了，戴上眼罩后，感觉周遭有细碎的脚步声发生移动，事后才知道我们的同伴从那时就已经发生调换了。那种本能产生的对黑暗和迷茫的不安全感，感受到周围环境突变，不能出声，不能呼救的无助感，让人特别煎熬，甚至忍不住想大声哭泣，想放弃。但最后我们都成功了。
让我们全员都没放弃，坚持下来，经历坎坷最终顺利达到终点的是那双陌生但温暖掌心的手，那双在遇到障碍时搀扶你的手，在面临危险轻拍你肩膀提醒你的手。其实游戏如此，人生不是更是如此吗？没有人的一生是一直平顺的，要经历很多挫折和坎坷的阻碍，才能达到我们理想的彼岸，而推着我们一直向前的就是很多双这样的手。他们或是来自给予我们生命，用青春无悔灌溉我们成长的父母，或是对我们有知遇之恩的领导，或是一直陪着我们开心陪着我们哭泣的朋友，或是在团队中一直砥砺我们前行的同事和战友。在这个快节奏的社会，我们急于赶路，很多时候忘了拿下“眼罩”，看看一直在身边给予我们力量的这些人。学会感恩，不仅是要懂得感恩，更要懂得去回馈，去给予。
游戏二：责任之领袖风采。游戏规则为全员分为A和B两组，两组各选出一名队长，然后进行报数PK,所用时间较短的为胜者，较长的则要接受相应的惩罚。队长全程不参与报数，但是由队长一人接受惩罚。惩罚逐级递增，最高可达160个俯卧撑。160个不是常人能支撑得下来的，大家都心疼自己的队长，不想让其接受惩罚，就齐心协力拼命改进方法提高成绩。但是既然是比赛，就会有输赢。在输的一方接受终极惩罚的时候，教官问了我们这么一句话，队长到底做错了什么，队长并没有报数却要承担这一切。
一句话点醒了当时正在为队长受惩罚而伤感落寞的我们。是啊，其实是我们错了，队长承担了这一切。责任与承担是一个领导者必备的素质，却也是我们每个人必修的课题。在工作当中，懂得了责任与承担的意义，才能时刻提醒我们每一个人发挥建行主人翁的精神，同舟共济，同心协力去追求更高的目标。
感恩与责任，让我更深刻地体会到了作为一个建行人的荣誉感和使命感。让我们携手去创造建行更美好的明天！
