一部生动震撼的电影若没有那些日以继夜、默默奉献的编剧导演们，仅仅依靠演技娴熟的演员，无法感动影迷。一场无与伦比的演唱会若没有不辞辛苦、无怨无悔的和声、乐队和监制，仅仅依靠实力唱将的卖力演出，无法感动歌迷。一个热情洋溢的团队若没有那些兢兢业业、无私奉献的岗位，仅仅依靠能力出众的个体奋力拼搏，再充盈的热情也会被消耗，再优秀的人才也会流失。而我们团队里就有这样一个岗位，这么一群人，甘愿在幕后付出，悉心为团队护航。
她们——就是业务主管们。
或许你去银行办业务，踏入银行营业厅你会与笑容灿烂的大堂经理成为好朋友；入座办理业务的窗口，你会对业务熟练的柜员心生好感；面对为你制作理财策划书，为你排忧解难的客户经理，会充满感谢之情。而坐在柜台里面，鲜少与客户面对面交流的业务主管们，会为了帮客户找一份年代久远的交易记录而牺牲自己的休息时间，会为了查询因机器故障或人为因素而引起的长短款，反复清点着几十上百万的钞票，她们的工作客户看不到，却仍旧勤勤恳恳，因为她们是值得学习的幕后工作者。
我曾经是一名旁观者，目睹她们忙里忙外连水也来不及喝上一口；坐在桌前审核凭证似乎连眼睛都未眨一下；搬运沉重的钱箱连一句怨言也没有;每天第一个到，最后一个走……而当我也成为其中的一员，暂时做着代理业务主管的工作时，更深切体会到了幕后服务者的辛苦和可爱。
刚担任代理主管的时候，我内心忐忑。我平时不是一个特别细心的人，必然有一定的压力。或许是看出了我的担忧，我的搭档不仅没有责备，更多的是关爱和传教，详细叙述每日工作流程，遇到问题时的解决办法，碰到我无法解决的困难，她会放下手中的工作马上帮助我解决，自己的工作被延误了，又毫无怨言的加班处理，我看在眼里，感动在心上。如果没有经历，我不会知道主管们一天的工作有多繁忙，也不会知道她们在工作中是多么可爱的一群人，她们力所能及的帮助着不熟悉某项业务的柜员，用最娴熟的技能、最专业的业务知识，在风险可控范围内，迅速为客户办理业务，为整个网点的柜面业务提供最优质的服务。她们是团队中的幕后工作者，她们同样也是主角。
“采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜？”主管是幕后工作的代表，我们的团队里又何止她们这一群幕后工作着的人呢？
向所有幕后工作者致敬
