由《催眠大师》引发的营销思考

    在这个春意盎然，百花争艳的季节里，我们迎来了又一年度的青年节。为了庆祝这个节日，丰富员工生活，桂阳支行团支部组织青年员工在紧张繁忙的工作之余，一起观看了时下颇受好评的心理治愈类悬疑电影《催眠大师》。在愉悦了身心和增进了同事交流的同时，也由该剧涉及的心理研究上的观点萌发了自身运用于实际的营销思考。

    该剧主要讲述有过一段深刻痛苦经历的著名催眠大师反被巧妙催眠，在得到巨大而痛苦的精神释放之后，最终内心得到救赎的故事。该剧一开篇便强调催眠在现实生活的重要性，清醒催眠甚至是商业广告的根基。无数观众脑中根深蒂固的广告形象就是在一遍一遍地广告洗礼后，最终嵌入日常意识中，达到类似催眠的效果。这也无形中给我们日常营销中提供了一个理念。这就类似于一个一直把数额较大的存款放在活期的潜力客户，可能这位客户并没有任何理财观念。一开始向其营销我行理财产品或者基金时都会比较抗拒，但是如果我们通过多次与其交流，并辅之一些成功的案例，使理财观念慢慢深入客户的意识，再向其营销产品就变得水到渠成了。所以千万不能错过每次开口营销的机会，因为每一次开口都是最终成功的累积。

     催眠在很大程度来说，其实是催眠者和被催眠者一次精神的博弈。在这场精神的博弈中，不是你的思想来潜入别人的世界，就是别人的思想来侵占你的世界。我们日常的沟通交流亦是如此，所以在日常营销中，一定要懂得掌握博弈的主动权。我们面对的客户形形色色，不一而同。诉求也自然因人而异。有些客户是保守理财型，有些则是积极进取型。需要我们在第一时间 判断客户类型，推出适合其的产品。

    影片中有一句话，令我印象深刻。他说，亲人有两种，一种是天生的，一种是付出很多努力而得到的。其实，对待亲人和对待我们客户是同一道理，付出更多真诚，付出更多微笑，得到的是更高的客户忠诚度。正如我行经营理念那样，用心服务，用爱经营。播出去多少心的种子， 就能收获多少爱的回报。 （桂阳支行）