说起建行，可能很多人在惊叹于这个蓝色巨人强大的同时，会肤浅的认为这种强大源于中国特有的行政壁垒与价格管制，但作为一名在建行工作长达十五年的员工，我深深体会到建行的每一步发展都来之不易，它的成功无不凝聚着所有建行人的心血与智慧，无不体现着所有建行人勤奋、无私和奉献的精神。
记得那年，我刚加入建行时，就被这个蓝色巨人所散发的无穷魅力所深深吸引。那时候的我，全身心地投入工作之中，不敢有任何松懈，每次下班都是走在最后一个……年复一年，日复一日，在自己的不懈努力下，我进步得很快，并得到了领导与同事们的一致认可。在 2012年，我成功竞聘上了委派主管一职，实现了从柜面操作人员到基层管理人员的华丽转身。如今，我在委派这一岗位上已经工作了快1年了，从最开始时的忐忑不安、犹豫彷徨到如今的得心应手、自信沉着，一路走来，我成长了许多、收获了许多，也对如何做好委派这一职有了诸多感悟。
在我看来，身为委派主管，敬业是最基本的前提。敬业是一种态度，当我们用这样一种态度来对待工作时，就会少一份计较，多一份主动；少一份抱怨，多一份责任；少一份惰性，多一份上进。有了这种态度，我们才会倍加珍惜自己的工作，并怀着知足、感恩的心情，把工作做得尽善尽美。作为防范柜员操作风险，把好基层第一道关卡的委派主管，敬业在日常工作中就显得尤为重要了。为了降低网点稽核差错率，不管每天的工作有多忙，我都会抽出一两个小时，对全体柜员的凭证进行细致的检查；我也会充分利用下班时间，通过调看监控资料来检查柜员的行为是否合规；利用晨训、晚练及周会时间和柜员一起对日常差错、注意事项进行点评，分析各种操作可能会带来的风险；在每个月，我还会对本行账户资料、印鉴卡、印章及重要物品、柜员登记簿等业务事项进行检查，确保账户、印鉴卡的合格率为100%。正是在我这种严谨、敬业态度的感染下，我们行里面的每一个人都养成了良好的合规意识和风险防范意识，差错率一直处于一个相当低的水平，这也为我日后工作的顺利开展打下了良好的基础。
同时，作为委派主管，还必须要精业。“功崇惟志，业广惟勤。”当今银行业务的发展可谓日新月异，每年的新业务、新产品层出不穷，甚至同一项业务和产品的执行标准在一年内也不尽相同，作为委派主管，我们必须时刻加深对业务知识、规章制度的学习和掌握，做到及时更新，与时俱进。只有对业务理解得足够深，掌握得足够全，才能更好的去指导他人，在工作中才能以技服人。因此，在竞聘上委派主管之后，我更加从严要求自己，从不敢轻言松懈，不断地提升自己的业务水平和管理水平，不断的提醒自己要在工作中要认真、认真、再认真，要学习、学习、再学习。但凡有新的规章制度、新的业务操作方法出台，我都会以最快的速度将它读熟、摸透；平日里省行支行举办培训竞赛，我总是最积极的那个，生怕自己错过一点一滴；下班后我也不放弃学习的机会，勤看与业务和管理有关的书籍，弥补自身的不足。多年的坚持，使我成为了业务方面的能手，也形成了自己的一套管理风格，在赢得同事们的尊重与支持的同时，也让我在委派主管这个岗位上愈发得心应手。
最重要的是，身为委派主管，必须具备奉献精神。奉献是一种工作的态度，是对建行事业的不求回报的爱和全身心的付出，在这份情感的召唤之下，把本职工作当成一项事业来热爱和完成，努力做好每一件事，从点点滴滴中寻找乐趣。奉献也是一种与人相处的方式，与同事相处时，谦虚好学，与领导相处时，坦诚以待，与客户相处时，热情主动，毫无私心，善待每一个人，让人感受到自己的真诚与真心。只有秉承这样的原则，才能让同事安心、领导省心、客户放心，自己舒心，才能实现自己的人生价值。正如一句话所说的：如果你是一滴水，请你滋润土地；如果你是一缕阳光，请你照亮黑暗；如果你是一粒粮食，请你哺育生命。因为，只有这样，你才有存在的必要。
从一个怀揣青春梦想的懵懂少女到一名脚踏实地、干劲十足的委派主管，一路走来，我都脚踏实地！感谢我的家人，是你们的支持让我有了前行的动力；感谢我的同事，是你们的帮助让我渡过了一个又一个难关；我更要感谢建行，是你给了我一个尽情挥洒人生的舞台，让我实现了自己的人生价值。虽说这十五年的经历远谈不上成功，虽说十五年的时间可能有些漫长，但我无悔我当初的选择，我将一如既往的为这个散发着无穷魅力的蓝色巨人默默的奉献我的一切，因为建行就是我的根！
