当你倍感压力,滋生放弃念头的时候,想想是什么让你坚持走到今天。
N年前,你大学毕业,怀着对未来的无限憧憬,选择建行常德分行,并立志N年后,要成为业务能手、营销精英、营运主管或行长……
初临柜台,你精神饱满、热情洋溢,总想多学习一些业务,多接待一些客户。在大堂分流初期,客户不理解,将银行卡掷进高柜凹槽,反弹至你的脸上,你眼眶泪水在打转,但仍然优雅的保持微笑。从此,你代班值大堂时,勤问客户需求,引导客户分流。
轮岗产品销售经理初期,被省行神秘人检查扣掉2分,只因神秘人向你咨询理财产品时,你没有为其做客户风险承受能力评估,就直接营销产品。从此,你面对客户的理财需求,牢记风险评估先行,按照风险匹配的原则,向客户营销适合其风险承受能力的理财产品。
轮岗客户经理初期,正值市行严格执行“四到人”制度,网点20万以上的客户基本都是由你维护,肩负9000万存款基数的你倍感压力山大,但你仍然在坚持践行做好客户维护工作,逐步扭转了客户存款下跌的局势。
是什么让你在挫折面前,百折不挠、迎难而上,并快速成长?我相信,是责任,是信念,是最初的理想。
当你在坚持行内规章制度而不被客户理解时,在接手新岗位初期而差错不断时,在维护陌生客户而略感力不从心时;当你在柜台已连续工作N年时,在非户籍所在地的县域支行当值时,在与你同批进行的同事被提拔而你多次竞聘失败时;当现实生活磨平你性格的菱角,重复工作泯灭你思维的创新,繁杂琐事侵蚀你心灵的净土……你是否依然记得当初想要成为业务能手、营销精英、营运主管或行长的雄心壮志?年轻就是资本,着眼长远,始于足下,没有什么是不可能的。未来何所惧?正如你现在回过头去看看,当初你认为做不来的、学不会的、完不成的,现在是不是都轻车熟路,信手拈来了呢!
随着同业竞争的愈演愈烈,银行业员工的工作压力都很大,但是为什么有人能够化压力为动力,脱颖而出?只因不忘初心,不畏将来。
谨以此献给为建行常德市分行的发展而努力奋斗的小伙伴们!