黄金是贵族的象征,它本身就具有很高的收藏价值。在前台已经有两年的时间了。在这两年里,学会了对黄金的销售以及用自己的方法去推销。首先,介绍一下我们的黄金吧。在我们建行黄金分为自销的建行金和代销售的黄金(南岳金)。我们的建行金有着许许多多的品种,比如说在前不久销售的最多的路路通手链以及情人树便是其中的两种。而且我们的建行金是实打实的万足金。
在2013年两季营销中,我享受到了黄金销售的每一个过程。在这个旺季营销过程中,我们麻阳建行卖出去七八十克建行金以及45克南岳金。我觉得结果的产生,必然有它的原因。我想原因有以下几点:第一,我们大家齐心协力的营销手段以及方法;第二,我们建行的服务已经得到广大人们群众的认可所以对我们的非常的信任;第三,我们建行的黄金在质量非常过关。记得在去年12月份左右,杨光华行长组织麻阳全体员工旺季营销动员会的时候就把黄金的销售作为了一个重点。
对于建行金的销售中有着很多的故事,回想起来也十分的有意思。在我记忆中有这么一位客户,那是在情人节的时候,有位客户来到我的柜台前问到,你这有黄金卖?我说有,由于情人节便推销给他情人树。他买下之后问我这真的是四个九的?我很肯定说是的。他说了一句,我去金店检测一下,如果不是四个九的我就要还给你们。说完便走了,检测结果怎么样我不知道但是第二天他又在我这里买了几十克建行金。
对于南岳金的销售有点惭愧但是过程很让人感动。记得认领任务时大家雄赳赳气昂昂。没想到国际市场变化很大,黄金价格一直十分低落。而且一张一克的南岳金需要599元。对于老百姓来讲比较贵了。虽然这样我们还是在不断营销。我们抓住人民对佛教的信念。告知客户这是南岳金卡,是南岳开光平安求福卡。这买的不是卡是平安,是发财。当然从自己做起,在推销过程中,告知客户自己也买的有。有点像在交流心得一般。
学习永无休止,前进永不停息。通过黄金的销售,明白了销售需要各方面的知识的组合。不仅仅是书本上的知识也需要社会经验积累。