“批评墙”的启示

    2008年，在北京奥运会体操男子团体决赛中，中国男子体操队在雅典奥运会惨败之后再次登顶，夺回了团体金牌。

    据媒体披露，中国男子体操队这次一举夺冠，与中国体操队训练馆里的一面“批评墙”密切相关：在中国体操队的训练馆里，有一面宣传墙，墙上没有一句“好话”，全是媒体的批评报道。有队员戏称其为“批评墙”。“卧薪尝胆，从负开始。”这是墙上最瞩目的标语，旁边是17篇批评报道。这些批评报道都是中国队兵败雅典之后，国内媒体最尖锐的批评声音，“体操队成了摔跤队”、“中国体操队老本吃光”等等，一个个大字标题，始终像刀刃一样刺在体操队每个人的心上。那段时间，体操队的每个人都不敢却又不得不强迫自己认真去看每一篇关于他们的报道，“那种感受可以用刻骨铭心来形容，每个人都是边看边哭，但我们应该正确对待外界的批评声。体操队痛定思痛，决定就在体操馆入口的这面墙上张贴这些批评报道。”体操运动管理中心主任高健说，“这些批评报道对于体操队而言是一片片的清醒剂，这些报道张贴在墙上使体操队的运动员们知耻而后勇，顽强拼搏，刻苦训练，才有这次一举夺冠”。

    这使笔者联想到银行的内部管理。一个时期以来，银行各级机构尤其是基层网点在员工管理上似乎习惯于以“表扬”压阵，而比较忌讳“批评”，“批评”几乎销声匿迹了：每个网点负责人办公室墙上都设有醒目的表扬栏，表扬笺成百上千；晨训、例会夸赞、表扬声不断，难闻批评之音；内部网站上各种表扬稿连篇累牍，见不到有针对性的批评言词。笔者无意贬低这些正面宣传教育方式的作用和效果，“表扬为主，批评为辅”历来是我们党思想政治工作的原则之一，我们应该继承和发扬。但如果走向一个极端， 一味地“只讲表扬，不提批评”、“只唱赞歌，不露家丑”恐怕并非好事。表扬固然能够起到激励先进、树立榜样的作用，但适当的有时甚至是严厉的批评在某些场合却有着惩戒不良、教育众人、“杀一儆百”的效果，“是一片片的清醒剂”，同样是个人进步、单位发展的动力。而后者往往并非前者所能替代和包容的。

   “表扬栏”不可不用，批评武器也不能丢。“批评墙”对我们很有启示借鉴作用，我们不妨“拿来”试试！