2013，是一个响亮而值得我们通道建行为之振奋和记住的数字，因为在2013这一年里，我们通道建行在“抓县域、拓客户、挖潜力、提贡献”个人客户营销活动中荣获先锋团队奖”，全年服务考核结果也于全市名列前茅，各项任务指标完成情况也较为突出。可喜成绩的背后，必然凝聚了我们通道建行每一位员工付出了的辛勤劳作，可喜成绩的到来，也必然离不开我们通道建行大力推行实施的“三位一体”管理模式。
“三位一体”即教育学习、文化建设、监督奖罚于一体的管理模式。
首先，大力加强教育学习。教育则以告诫我们在日常工作中哪些违法，哪些乱纪，告诫我们哪些不能做，哪些又必须做，而且还要做好为目的；学习则要求我们学习各项业务，熟练掌握各种业务操作流程，以提高个人业务素质为目的。而这一过程，我们则是采取每晨一训，每周一课，在晨训上要求网点经理及主持晨会员工必须谈论几点我网点日常工作之中出现的问题或者自身的一些工作体会和感受；在每周例会上，我们则采取互动的方式，用放映机播放一段我们日常服务工作的监控视屏，然后相应员工进行自我总结与批评，或者员工之间进行交互点评。这种自我总结，交互点评的方式，不仅让我们清楚的明了自身的不足之处，同时，也互相增进了彼此之间的交流与友谊，而且，更重要的是活跃了我们整个集体的教育学习氛围。加强教育学习，注重教育学习之法，将教育学习之风融入到我们工作生活的每一天中。
其次，创新企业文化建设。企业文化建设立足于以人为本，而人之本则立足于健康。双休对于建行人来说，似乎是天方夜谭。而我们通道建行通过合理适当地调整客户经理临柜，整合网点人力资源，顺利地实现了柜员轮流双休的奢侈梦想。同时，多次联谊政府、事业单位举办联欢晚会，篮球、羽毛球友谊赛，缤纷多彩的活动，让全行员工日夜工作疲惫的身心得到了放松，同时，也加强了我行与各个单位之间的合作关系，真可谓，用运动换来了健康与友谊，用快乐增进了合作与发展。以人为本，创新企业文化建设，建设一个快乐、和谐、发展的建行。
最后，奖惩分明，监督给力。为支持业务的持续发展，我们内部设立了不同的奖项，有为提供新意见、新创意的“金点子”奖，有为营销突出的“营销明星”奖，有为服务突出的“服务明星”奖……为保持业务的健康发展，我们加大了监督惩罚力度，除了做到上级要求的相关监督工作外，我们还施行一种交互监督的方法，交互监督，不分上下，不按等级，谁有错，谁都可以批评，谁触及风险线，谁都可以指明。奖惩分明，让我们个个都积极向上，凡事争先，事事争优；交互监督给力，让我们彼此提醒，彼此帮助，彼此健康成长。
教育学习渗透于每一天工作之中，企业文化建设立足于以人为根本，奖惩并举，教育监督并重，集三位于一体狠抓管理；每晨一训，每周一课，自我总结，自我反省，交互点评，创新企业文化建设，奖惩分明，交互监督，多措并举力促“双基”。
