观“我与双基”演讲比赛有感

    最近观看了“我与双基”的演讲比赛后，我才发现我学的是那么的皮毛，那么的表面。我恍然大悟，原来我一直在用心学，而忘了用心思考。

    首先，作为新晋员工，我们对工作环境及流程并不熟悉，容易因办业务不合规而犯错误。其次我们的工作岗位是奋斗在基层工作的最前线，是银行与客户的零距离接触点，所以说学习与明白双基的重要性对于我们而言显得更加的重要与迫切。“制度和流程就是你的生命”。当时听到这句话时，我的心就像是被撞击一样，顿时有“醍醐灌顶”的感觉，突然间觉得原来那些个小小的代码与步骤，不仅仅是数字或是完成一笔业务那么简单，而是我做事的基础与精髓，甚至可以说是我工作的全部。这句话也让我明白，每天在工作岗位上，我不仅要努力做好工作、为客户办理业务，更要明确如何更好地服务客户。而做好工作、服务好客户的前提就是坚持规矩、坚持合规。

    古人云：基础不牢，地动山摇。“双基”管理指的就是基础管理和基层管理。所以作为基层的我们更是基础中的基础，奋斗在一线柜台的我们更是能影响其最终的成果。“我与双基”演讲比赛不仅让我更快的了解工作性质与意义，也为我刚开始的职业生涯明确了工作准则与前进方向。