收获惊喜的微笑

    微笑，微笑，你今天做到了吗？不是应付的微笑，不是公式般的职场微笑，不是面部僵硬的微笑，是发自内心的微笑，是让人感受到真诚的微笑，是如沐春风的微笑。因为微笑是人与人之间表达情感的一种方式，微笑是无国界的，每个人都能够理解它的含义。它体现了人类最真诚的相互尊重与亲近。正如人们常说的种瓜得瓜，种豆得豆。如果你坚持了这样的微笑，那我相信你会在某个时点取得意外的收获。

    每天面对着来去匆匆的客户，日子久了发现80%的人都是老熟人。能够叫出他们的名字，知道他们大致要办什么业务。那作为经常为他们办理业务的人，其实你的微笑，你的服务，我们的一言一行都看在他们眼里记在心里。从一句不经意的问候、一个微笑、一个点头致意，人与人从不熟悉到相识相知，就是如此的简单。慢慢的感觉客户在办业务时，愿意跟我聊聊题外话，主动向我咨询一些产品情况；在下班回家的路上，也碰到客户跟我点头致意。向客户开玩笑说还有多少任务没完成，客户也很爽快的答应愿意帮忙。恍然醒悟我得到了客户的肯定，自己到了收获的季节。

    坚持、坚持，在客户面前绽放出我们的微笑，显露我们的真诚，表达我们的真心。微笑了，服务了就会有收获，友情、问候、存款、产品离我们还远吗？这也正好验证了以心相交，成其久远这句话。