从去年火到今年的余额宝，不仅带走了银行大量的存款，而且带动了一大批的“宝宝”类产品如雨后春笋般地涌出。阿里、腾讯等涉足互联网金融，打破了封闭、保守的金融业一潭静水，起到了很好的鲶鱼效应。现在大家流行谈论的是——“互联网金融”。
互联网金融是传统金融行业与互联网相结合的新兴领域。互联网金融与传统金融的区别不仅在于所采用的媒介不同，更重要的在于互联网金融的“开放、平等、协作、分享”的精髓，通过互联网、移动互联网等工具，使得传统金融业务具备透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷等一系列特征。随着金融市场的越来越开放，利率的市场化、民营银行的试运营，都标志着传统银行业面临着巨大的挑战。如何乘着互联网金融这股巨浪激流勇进，这正是我们需要去思考的。我认为要实现从传统银行到多功能银行的转变，其核心点就在如何应用日益发展的互联网技术，融合互联网思维。要打造和发展自己的互联网金融模式，需要从以下几个方面着手：
一、充分认识拓展互联网金融的积极意义，提升互联网金融发展的战略地位
银行应该充分认识到，中国的经济在日益地互联网化，而银行就目前形势而言，处于互联网金融的劣势，而且与一些大型互联网企业之间的差距还将继续扩大。银行应尽最大可能将互联网金融上升到全行发展战略的层面。
二、加大互联网资源投入，挖掘存量客户的多元潜在需求
互联网业务是未来的增长点。目前银行仍有足够的财力参与竞争。加大对互联网资源的投入，能够构建更好的互联网平台。此外，商业银行还拥有巨大的客户基础，若能够动员这些企业客户加入银行的互联网平台，通过跨业合作，从而培养客户的忠诚度，增加客户黏性，才能在和互联网金融企业竞争中占一席之地。
三、培养专业的互联网金融团队，提升客户体验
银行可以大力招聘具备互联网金融从业经验的人员，组建一支专业的互联网金融团队。该团队可以为银行在市场分析、企业定位、发展方向等方面做出专业的解读，为银行在互联网金融的发展中指明方向。互联网金融企业在与传统金融企业竞争中，良好的用户体验是它们的核心竞争优势之一。商业银行应充分挖掘客户的消费习惯和投资偏好，量身定做优质的金融产品与服务，优化业务流程，简化用户操作，充分运用门户网站、视频网站、电子邮件等互联网平台开展全方位的营销，实现与客户之间的开放交互式接触，及时高效地满足客户需求，从而为提升服务质量和企业形象找到新的着力点。
