对银行营业厅布置的点滴感悟

    南方的银行跟北方的银行区别很明显，我记得多年以前在青岛一家银行办理业务的时候感觉比较压抑,并不是一字直列的柜台，而是一个回型的柜台，很小很压抑的一米线，灰色的地板砖，地面也不是很干净。在家门口办业务，很是喜欢内部的蓝色调，也很喜欢白色的地面砖，感觉很干净很现代。

    以后发现,白色地砖不经脏，下雨尤其下雪以后，客户进进出出踩来踩去的时候,满地的大花脸，难看的要死。卫生虽然很难做，但是不能偷懒,即使是一个小小的烟头，一张小小的碎纸片也要扫掉清理干净，专门的清理工具我认为要备用两套，一套用脏了换一套，随时保持网点的干净整洁,地面洁净如镜子。我想客户进入到这样的干净环境也不忍心到处乱丢,进入到这样的银行网点,其享受程度自然会提高一个层次。试想肯德基里面脏的要死，有谁会去吃？干净的网点和不干净的网点之间的区别就跟肯德基和路边小摊一样，我想肯德基肯定比路边烧烤摊有档次得多。