空闲之余在浏览企业门户网站时，突然发现一篇文章叫《责任》，点击进去拜读了一下，读完这篇文章以后感觉自己的身上的责任感加重了，尤其是在我们的银行工作中。
这些年，全省建行系统轰轰烈烈的开展了“夯实基础管理，加强基层管理，全面提升风险内控管理水平，确保平安运行”管理年活动。为巩固活动成果，继续深入开展“强基础、抓基层、巩固双基管理成果”活动，这一重大决策足以看出“双基”工作对我们的重要性。
做好“双基”工作，首先就需要有高度的责任心，责任不仅仅是一种态度，一种思想，更是一种对自己言行举止的要求。我们身为一线员工，每天工作的重点就是面对数以百计形形色色的客户，也客户打交道需要责任感，办理业务时需要有责任心，营业时间结束以后勾兑凭证更需要有一份责任。
一、从小事做起，从细节开始注意，将风险扼杀在萌芽状态。制度执行的不到位，主要由于操作人员对制度没有足够的认识，并且不坚持原则，怕得罪人，存在一些违规的操作。无数案例表明风险产生的原因大都是由于柜员的风险意识薄弱，同事间长期以信任代替制度引发的。为此，基础建设在加强风险管理意识，加强操作人员自我保护意识，在支行网站开立案例分析专题，或通过召开案防分析会以及各网点组织员工学习等方法，通过广泛的案例分析从思想上触动员工的风险意识，从业务上的风险估计来培养所有员工的风险意识和职业敏感性，将风险意识贯穿于所有柜员的操作行为中去。
二、强化制度落实,规范操作流程。在日常操作中针对临柜操作中易疏忽的问题反复强调，使规章制度、操作规程贯彻到操作中的每一个环节。首先要规范操作流程，严格照章办事，如挂失业务的处理，申请书的内容必须由客户填写、签名。再是增强复核人员的责任心，严密复核手续。例如公司业务时应该提供的协议等必须配备齐全，做到无相关证件和业务凭证提交的业务不复核。
三、整合内控规章制度，进一步完善财会监管体系。建议上级行在权限范围内对现行制度、办法进行疏理，作一次全面的清理修订，重新下发，有变更的除下发文件外，建议定期对变更部分作一次修订，以便于下级行的准确执行。
四、量化基础管理工作，建立长效机制。有些制度、办法过于繁锁，使得可操作性不强，量化工作，避免柜员超负荷工作，将放大柜员发挥的作用。
发展无穷尽，学习无止境。我相信只要我们在各自的岗位上兢兢业业，脚踏实地，每个人都抱着一颗充满责任感的心去面对工作、面对生活，一定能为基层工作创造出一个更加美好的未来。
