开口营销

    周末某一天，我开车经过火车站，在等红灯的时候，等候区出现了一个衣衫褴褛的人，手里拿着一块破旧的抹布，帮停在旁边等红灯的车辆擦车，并且不停的点头哈腰，很明显他是想通过这一方式获得车主的施舍。但是连续几台车，他都没有收获。看到这种情况，我第一反应就是查看自己车上有没有零钱，正好，我找到一块钱，我右手拿着钱，左手放到门框玻璃按钮上，心想只要他过来，我不用他擦车，就会给他一块钱。马上，这个人朝我这个方向走过来，可能是出门之前我正好洗了车，车身一尘不染，他居然直接跳过了我，转身到了我旁边那台有点脏的车，但是还是一无所获。绿灯亮了，大家都起步离开，那人也回到了路边，等待下一个红灯。他可能没有想到，刚才那个红灯，我的车是最干净的，也是唯一一个愿意给他的钱的，他确因为我刚洗了车，失去了唯一的机会。

    我在想，平时我们工作的时候对待客户，会不会也出现过这种情况。是不是把营销重点都放在了新客户的身上，而对那些自认为已经挖掘得很深的客户不再去发现潜力。其实客户还有很多潜力，我们新客户要去积极的拓展，老客户更要心细的维护，而且是要常态的维护，精耕细作，不要等到下任务的时候，才去联系客户。维护客户是个系统的，常态的工作，不是一朝一夕的。但是我们要做的第一步，就是开口营销。开了口才有机会。我们不开口，客户就会认为我们没有要求。

    比如营销保险，我们都就觉得保险难做，近几年电视曝光也多，客户接受程度也越来越低，很多人营销的时候就会把自己的的潜意识加进去，认为客户不会接受，也难得开口营销，殊不知你刚才错过的客户，就是有意向购买保险的客户，今天你不开口，他日在别的地方，就会被别人拿下。

    两节营销马上就要告一段落，新的一个周期马上就要开始，我们就从开口做起。