浅议基层网点双基管理工作中的得与失

    基层网点事务繁杂，风险点很多且在管理过程中容易眉毛胡子一把抓或亡羊补牢，而往往又顾此失彼，以偏概全。从历年来基层网点发案的惨痛教训中，通过不断反思和不断总结经验教训，从上而下的双基管理制度建设日趋完善，各基层网点也早已把双基管理纳入日常工作的重中之重，晨会晚练、案例分析会、早晚自查、日常巡查、突击检查、各种安全预案演练、积分管理 、舆情处理、排查机制等等，几乎渗透到了日常工作的每一个环节。

    怎样确确实实做好双基工作，让双基理念真正深入人心，是每个基层网点都一直探索和实践的共同主题，从八不准到时十九条禁令再到各种违规失职行为处理办法，从员工的言行举止到行为规范及操作要领都有非常细致的要求，大家一度觉得是否太过于程式化了，失去了很多“自由”，让许多业务处理流程变得更加“机械”了。但是通过践行“双基”，以前在工作中体现出来的随意性几乎看不到了，一些安全隐患也在不断自查和各层级检查中被一一暴露，且得到及时整改；每月一次案例分析会更是通过不断地批评与自我批评，剖析各类风险出现的各种可能性，并找出最佳的解决途径，让“风险点”不再有风险；关于自主积分的问题，以前大家是不太理解的，都是一个战壕里的战友，有必要那么认真吗？每次都是批评批评再批评，一些问题便会反复出现，屡禁不止，恶性循环，通过践行“双基”，我们大家也都对自主积分有了新的认识和理解，积分管理是用“制度”管理“行为”，并非刻意地制造矛盾，只要大家多多换位思考，必将“化干戈为玉帛”，会更利于各项业务有序开展，不留任何隐患和遗憾。

    在针对“双基管理”的多次讨论和沟通后，让我们深深体会到，原来严格要求是对我们大家的一种更真实的爱， 一位新进行员工曾由衷地表达：“感谢主管对她的严格要求，积分让她加深了对所犯错误的印象，让她对类似错误产生条件反射，决不重演！”也充分体现了我们建行员工勇于承担责任勇敢面对批评的胸襟和情怀。

    得与失就像天平的两端，而砝码就掌握在我们每个人自己手中，能将个人和得失置之度外，便可宽心自如地对待周遭的人与事;每一个基层网点，每一名员工都像基石在各自领域里发挥着举足轻重的作用，让我们在得失之间找到平衡点，让双基管理工作真正发挥实效，为建行事业的发展推波助澜、锦上添花！