3月13日晚，建行长沙天心支行组织了一场稽核差错分析培训，会上详细分析了我行稽核差错产生的原因及需要采取的措施，让我们受益匪浅。
目前，营业部柜面人员新员工较多，在日常操作和凭证审核方面都存在很多不足，产生的差错也较多。正如培训所说，柜员在日常工作中要做到“眼到、手到、心到”，办业务时要严格按照业务流程，工作态度要认真仔细，而主管在复核时要认真把关，不能流于形式。针对营业部目前存在的问题，我们要做到以下几点：
一、加强学习与培训。每周营业部委派都会组织全体柜员培训，学习风险案例、规章制度及业务流程，并组织一次随堂考试。
二、及时发现问题，认真做好整改。柜员每天做好自查，主管每旬上交一次检查表，对发现的问题督促柜员整改到位。
三、提高合规意识。在日常工作中大家互相监督，发现不合规的地方及时指出，督促改正，对存在风险的操作流程进行优化。出现的不规范行为在黑板上进行公示，让其他柜员引以为戒。
四、建立合理有效的奖惩机制。每周业务主管都会将每个人每笔差错及业务量细致统计并通报，给予差错多的柜员一定处罚，而无差错柜员则给予一定奖励。
做好了以上这些，就像筑起了一道坚固的长城，我们的稽核差错就不会再出现了。
