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一个不会再来的客户

时间:2014-03-20 17:32:03  来源:银行界网  供稿单位:建行湘潭市分行  作者:汤杏

    她是锰矿四世堂药店的店长,每天都来,在固定的时刻。客户稀少的时日,下午会显得特别漫长,而我们最期待的是能见到她,因为很多时候她都是最后一个客户,办完她的业务就预示着我们可以下班啦。 在一来二往的办业务过程中,我们变得非常的熟悉,我知道她有个正在民办中学上初三的儿子,每月需1000多的生活费。老公在锰矿上班,单位效益却不怎么好。她在四世堂药店做了很多年,我曾问这个行业这么赚钱,所有渠道自己又非常熟悉,为什么不自立门户,她说不想太累。看着她当时生活的状态我觉得也对,家人平安健康就好,何必要求太多。 凭着和她每天扯几句的感情,我让她帮我做过很多,开开医药发票,揽存,买路路通手链。。。。她是个好说话的客户,不但自己买了两根手链还帮我带来了她的同事们,她自己把钱都存我们这后,经常会告诉我谁谁有钱,该怎么去揽。每当我长点小陀小藓什么的都会借她来办业务的时候咨询她该用什么药,每次她都是那么的热情,我也非常信任她。。。 我们已习惯她每天的到来。如果哪天下班了还未见她,我们几个会相互交流,只到知道她在其他同事那办了业务才会放心下来。 突然不见了她,一天、两天、三天。。。。。我们开始不安,问她同事才了解到她老公因感冒诱发了心脏病,病得很重需换心脏瓣膜。那种手术的风险我是明白的,我也经历过同样的等待与煎熬。遇到她我都会跟她说不要担心,会没事的。当她老公从湘雅转回中心医院时,她欢喜的跟我说她老公手术很成功,转危为安了。我真心替她高兴,不曾想那会是我们最后的一次交谈。 隔不久有人跟我说她病了,得了很重的病。我怎么可能会信,她看起来是那么的健康,身材是那么的好,性格是那么的开朗,事实却再一次让我明白什么叫“病来如山倒”。 我非常清楚在锰矿这个地方,一个家庭刚经历一场一二十万费用的心脏手术后,是完全没有能力再去面对一种叫“白血病”的病。 她的事鹤岭支行全体员工都是知道的,同事们都想尽一点力帮帮她,就像浩姐说的她在我们这办业务十多年了,不是个说多话的人,非常实在。虽然我们很多同事是新进来的,有很多人也都不认识她,但大家却都把自己的心意传递到了我的手上。我为她准备了一个大大的红包,上面写着:祝早日康复。 我想当她看到这个红包时,应该是高兴的吧,我们都惦记着她呀。然而两天后我却得知她在医院离开了这个世界,从发现病到结束也就十来天的事。 也许我们应该珍惜、善待我们遇到的每一个人吧,因为你无法预测他什么时候会离开,并且离开得会那么的彻底,彻底到让你永远都只有回忆。。。。

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