李健,1988年进入建行长沙铁银支行,至今已有25个年头,现任解放西路支行业务主管。身处一线柜台及会计核算部门,二十多年来,她始终以严格的自我要求、高尚的敬业精神在基层的岗位上默默地发光发热,奉献、敬业、勤俭是她的代名词,她的美或许不“伟大”,但却在每天平凡的生活工作中带给我们温暖,带给我们“正能量”!她——就是大家口中最亲切的健姐。
最后一个下班的人
健姐对待工作认真负责,爱行如家。每天最后一个下班的人永远是她。经常是大家都走了,她一个人还在锁紧眉头看凭证,提醒她早点下班,她却总是说,“明天还有很多事要做,你们上班一天业务量已经很多了,要是凭证审查不仔细,出了差错,那我就对不住你们了。”听到这话心里总是暖暖酸酸的!虽然我们网点人流量大,一天下来业务量很多,但是健姐总是不辞劳累,尽心尽力复核我们的凭证。记得有几次晚上十点多接到健姐的电话,提醒我有凭证没盖章,我是否补盖过了?补的身份证复印件是否已放进凭证里了?就怕我们忽略了细节、出差错。每天下班离开营业厅前,她总是会仔细检查电源是否关掉,垃圾是否倒掉。 有她在,我们都觉得安心。
带来正能量的人
健姐的热心肠总是让我们感到温暖。面对着几万块的异所存款,有时候我们会省去复印身份证和填单的麻烦,直接存在客户卡上;有时本所客户转出去的存款,金额不大,就懒得呼叫大堂经理做维护工作。健姐看到后总会和客户交流,竭尽所能地留住存款,然后语重心长地说:“工作重在平时,能留住客户多少存款就是多少,积少成多,大家都要尽量做贡献!”听到这些,我们都感到惭愧,马上振奋精神,投入工作。有时一天工作下来难免会有些疲倦,有甚至还经常莫名地受到客户的无名怒气,心里很不舒服,这个时候健姐总会站出来和客户解释,并像知心姐姐一样开导我们:“客户可能也有急事,心情不好咯,大家相互理解啊!再说都是小事,别放心上!”一些平淡朴实的话,总是在我们有些失望和困惑的时候给我们鼓励和温暖,带给我们继续快乐工作的能量!
给大家带来亲人般关怀的人
健姐是个可亲可敬的主管,虽然她出生在60年代,但她却有一颗年轻人的心,总能和我们打成一片!生活中,健姐像母亲般关心我们,中午食堂吃饭,会把自己做的拿手好菜带给我们吃;有时候节假日有员工赶火车回家,健姐总会发信息、打电话关心大家是否平安到家!有时候家里有什么事,也喜欢拿来和她念叨,她总会给我们直接而中肯的建议!
勤俭节约的楷模
健姐的勤俭和热情是我们年轻人学习的榜样,对于我们浪费的不管是打印纸还是A4纸,在她那里都能变为我们工作的必需品,她总是会把我们废弃的纸捡起来,一张张裁好,又变成我们的捆钞、复印资料的“神器”。一点点、一滴滴做着她觉得应该做的事,却深深地印在我们心里!
这些只是健姐工作、生活中的一部分缩影,她值得我们学习的地方还有很多,她的细心认真,勤俭乐观,时刻以不同的方式打动着我们,感染着我们!在平凡的岗位中绽放着光彩!