最近的倒春寒太冷了，昨晚的一场大雪让小县城转眼间银装素裹。这样的天气最适合躺在温暖的被窝里，然后等着奶奶端上一碗热汤。
奶奶已经90高龄了，每天还是坚持上下楼锻炼身体。但前段时间在晨练时，她不小心摔了，老年人身子骨本就很脆弱，万幸的是没有大碍，但是需要卧床休息。以前的高龄补贴都是奶奶步行至文庙山信用社去领取，只当是锻炼身体。现在因为摔跤，受了惊吓，奶奶一时忘记了银行卡密码，到了领取时间，她就时常念叨责怪自己。每月30元的补助资金不多，我想等奶奶休养好了再去领取，可是她说一年多资金有300多元，执意要取回补助资金。
清晨，我带着奶奶的身份证去信用社办理密码变更业务。每走一步，寒风都把单薄的裤管拖向背后。即使是含羊毛的布料，但在这种天气下，还是把人吹的够呛，如果让奶奶知道，她铁定不让我走出大门。
文庙山信用社就在小区的不远处，拐过街角就能看见，我只能快步走，免得冷风刺痛肺部。还好信用社里的暖风很强劲，瞬间让我僵硬的双手舒展开来。我从挎包里拿出证件，递进窗口，柜台人员在询问我是否是本人后，建议我带奶奶本人来办理业务。这可怎么办，我心里犯难了。大堂经理，很细心。在人群中，看到了我的焦急，前来询问我是否遇到了困难。我把大概情况向她表述后，她两腿并立、双手交叉，微笑着说：您别急，告诉我您的住址和联系方式，我们下午将解决您的问题。我迟疑的望着她，她肯定的眼神，对在这种天气出门办理业务的人来说，就像个暖炉温暖着身心。
下午，午休中的我被窗外的风声吵醒了。这时门外响起了敲门声，我裹着厚厚的棉服打开门，看见两位着工作装的客服人员，其中一位便是上午接待我的大堂经理，我忙迎接她们在屋内坐。进屋后，她们在咨询了奶奶基本情况后，从背包里拿出一个类似笔记本的计算机（注：计算机是湖北省农村信用社3G移动终端，功能是办理非现金业务），接过我手中的身份证，开始了业务操作，几分钟后，当需要奶奶重新输入密码时，大堂经理把奶奶的双手包住，放在自己手心，然后从上到下轻轻的搓动，关切的说，天太冷了，输入密码时不要按错键了，还要牢记密码。
她们走后，奶奶笑着问我，是你的朋友们吗？服务真好。在奶奶心中她们只给特别的人提供特别的服务。我摇摇头说，不是的，也许对农信社而言，每个人都是特别的。
