中国的改革,既需要顶层设计的恢宏大气,也需要微观操作的细致、精准!3月3日,全国两会首日,央视新闻【康辉说两会】第一个主题:让改革的顶层设计精准落地。
3月5日,建行衡阳分行召开第五届职工代表大会第三次会议暨2014年工作会议,这是建行衡阳分行的“两会”,也想谈谈自己的几点感想与体会。
分行工作会议讨论的三个核心命题是:建行衡阳分行如何实现由大行向强行的转变;如何落实2014年工作目标、工作思路和工作措施;如何激发全行员工的活力。
关键词一: 强行梦。“汇聚正能量、共圆强行梦”,这是我们衡阳建行夯实管理基础、加快发展步伐所做的“顶层设计”!作为基层工作者,我们则需要不断汇聚与传导正能量,引领每一位员工去实现我们心中共同的目标——“强行梦”!当我们每一位员工、每一个网点、每一个支行、每一个部门都在朝着实现心中共同的目标“强行梦”而不懈努力着,那么“强行梦”也就在一天一天转变为现实了!我们要做的就是让梦想成为现实!
关键词二:精准。作为基层行,我们需要认真领会市分行会议精神,因地制宜结合自身的区域经济特点,制定切实可行的目标思路、实施行之有效措施。以客户为中心、以市场为导向、以合规为底线,着力提升全员素质能力、提升团队凝聚力、战斗力、提升建行品牌与员工满意度、忠诚度;我们的措施,不断完善机制、夯实管理基础,形成团队合力;不断拓展客户群体,夯实客户基础,每一位客户都是一座宝藏;统筹兼顾、分工协作、公私联动、上下联动、突破难点、做足亮点、扬长补短、求真务实、精准执行!
关键词三:活力。会议讨论的三个核心命题,激活全行活力、落实工作措施、实现强行目标!其实就是一个从上至下层层分解落实的问题、从下至上层层聚集累进的问题。检讨一下我们在基层行的工作,我们可能90%的目光关注在指标上,90%的心力放在了任务的分解达成上,90%传导的是压力,而那10%甚至还不到,才放在员工的身心感受上,部分员工因达不成任务而形成的心理不畅快、挫折感,甚至灰心丧气、自暴自弃、听之任之,我们则引导得少而少之了!所以我们更要了解每一位员工的长处短处,理解每一位员工的所思所想、所需所求,用机制与爱心来帮扶与培养好每一位员工、从而更好地知人善用!不断向员工传递信心、传递爱心,让员工主动起来、让员工快乐起来、让员工更有成就感、让员工不辱使命感!只有让员工快乐起来了,快乐才会传导给客户、客户的满意才会体现在业绩上。每一位员工也都是一座宝藏!激活全员活力、以人为本的确是我们要不断探索与实践的课题!