2月底的长沙，小雨淅淅沥沥地下个不停，寒风依旧不减冬天的劲头，湿冷是永恒的主旋律。正午的大厅里零零碎碎坐着几位等待办理业务的客户，难得的安静，安静得好像只能听见叫号机的“呼唤”和雨水滴答的声音。就在此时，一位客户进门后径直走向了非现金业务办理区，大堂经理与客户的对话打破了平静。
“您好，请问您是戴女士吧？”“是呀。”“您是不是丢了什么贵重物品？”“是的是的，我中午这里转了账，后来发现钱包不见了，回来找一找，看看是不是落在哪里忘拿了。”戴女士焦急地说着，眼睛还不时张望四周，迫切地想找到自己的钱包。而就在此时，两名保安师傅马上迎了上来，拿出一个钱包，叫客户辨认该钱包是不是自己的。只见戴女士露出了惊喜的表情，脸色马上转晴，说道：“哎呀，就是这个，原来落在这里啦，我找了好久，担心得很，我的钱、银行卡、身份证都在里面，要是掉了就很麻烦了，真是太谢谢你们了！”
见到戴女士不断的向我们道谢，大家心里都舒了一口气，在核对了钱包里的财物后，大堂经理和保安把戴女士送到门口，还不忘提醒她在公共场合一定要注意自己的随身物品。戴女士边笑边说：“是的是的，一时不注意给你们也给自己造成了不必要的麻烦，谢谢你们，这么热心，真是活雷锋呢，我要打95533去表扬你们！”
原来，是客户将钱包遗忘在了网点。在第一时间发现客户遗忘的钱包后，大堂经理和保安人员双人在监控下打开了钱包，想找到和失主有关的线索，发现了现金若干、几张银行卡和失主的身份证，在暂时将钱包保管的同时，积极联系客户，准备及时交还客户。这一工作得到了客户的积极评价。
马上就到了一年一度的学雷锋纪念日，“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党……”中国的几代人都唱着这首歌成长起来。我们生活的世界越来越纷繁复杂，但我们好像有时会被五彩缤纷的世界冲昏了头脑。可事实上，助人为乐、全心全意为人民服务的雷锋精神永远不过时不落伍。可能我们总以为楷模的壮举离我们很远，可其实平凡的人在平凡的岗位上，同样也能做到赠人玫瑰，手有余香！
