近日读了一本关于用心工作的书,深有感触,使我反思在日常工作与生活之中,是否具备了“进取之心、责任之心、感恩之心、宽容之心、公正之心、平常之心”?我结合自身工作感悟,深刻的了解了用心工作的重要意义——用心工作不仅可以成为我工作的方法和行动指南,也可以成为我工作的准则。
用心工作,是一种责任。记得小时候上学时,有一句格言:“理想是人生的灯塔”,现在想想当时“好好学习,天天向上”的日子,每天都在成长,真是无比幸福。怀揣着梦想,我来到了建行这个优秀的企业,信心满怀的要在人生工作旅程中做好自己的工作。但是初到建行,看到眼前的一切难免有很多的困惑,能不能适应三尺柜台的岗位;能不能和同事、和客户之间搞好关系;工作压力会不会很大……但是渐渐地,我打消了这些顾虑。我慢慢地感受到了这个集体的温暖,感受到了忙碌而又活泼的氛围。如今我也是一名老员工了,经过这些年的磨练,使我认识到“工作,是要用心去做的”。只有尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作,才能使你获得价值的提升。
责任是用心工作的动力。你怎样对待工作,工作就怎样对待你。我们岗位在业务第一线,应用心工作、用心学习、苦练技能,在岗位上不断提升自身价值,为建行的发展贡献自己一点绵薄之力。用心工作是提升自身价值的前提,同时也是干好本职工作的前提。有时候我在工作中也会犯一些低级错误,并不是我目前掌握的知识和技能干不好这件事,而是没用心去做。俗话说的好:“种瓜得瓜,种豆得豆”,对工作也是这样,你怎样付出,它就怎样回报你。从柜员到大堂经理的岗位,我觉得首先要做好本职工作,将上级领导下达的任务做得更快,更好,还要把自身岗位工作做得更完美,把方便让给客户。用心去工作,自己是最大的受益者。敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。
用心去工作,首先要修好一颗心,一颗恒心、热心和专心。只要用心去工作,无论在什么岗位,都能把工作做好。对于工作,我的认识是如书中所说要用心去做,即带着事业心干工作,凭着责任心做业务,用宽容心看得失,以平常心看荣誉,以进取心去追求工作的目标。
作为建行的一员,就应该把日常的客户服务工作做好。用心工作,首先是一种态度。这种态度,是对建行这个大家庭所特有的感情,是对自己所从事工作的热爱。